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如何满足客户需求

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如何满足客户需求

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授课老师kwx
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在激烈的市场竞争条件下,服务体现的是一个企业的软实力和竞争力,尤其是客户服务,对从事服务行业的企业来说至关重要。服务人员如何满足客户需求,为客户提供优质满意的服务,从而抓住客户的心,成为困扰他们的一大难题。那么,到底应该如何满足客户需求呢? 本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲述满足客户需求的方法与技巧。

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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