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如何提升服务标准

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如何提升服务标准

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授课老师kwx
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市场竞争瞬息万变,正所谓“逆水行舟,不进则退”,这就要求无论是企业自身,还是客服人员都要有居安思危的意识,树立服务为先的理念,高标准严格要求自己,唯有不断的提高服务标准和服务质量,才能使企业立于不败之地。那么对于不同的行业来说,应该怎样在工作中提升服务标准呢?本课程将从实务出发,通过情景案例的形式,深入浅出地为您一一阐述提升服务标准的方法与技巧。

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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