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如何应对难缠客户

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如何应对难缠客户

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授课老师kwx
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广大的客户群可以为我们带来客观的收益和成绩,但其中也不乏难缠的人。应对难缠的客户常常是客服人员的挑战,不仅要花费大量的工作时间,还会影响继续工作的情绪。那么,应该如何应对难缠客户呢?本课程将从实务角度出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您阐述如何应对难缠客户,并为您提供有效的方法与技巧。

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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