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如何基于会员需求来设计客户俱乐部的服务

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如何基于会员需求来设计客户俱乐部的服务

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授课老师kwx
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随着越来越多的企业对于客户关系的重视,客户俱乐部营销受到越来越多企业的青睐。优质的客户俱乐部服务是企业实现“客户忠诚度”乃至整个客户关系管理战略中一个非常关键的步骤。那么如何基于会员需求来设计客户俱乐部的服务呢?   本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地一一为您阐述客户俱乐部的服务设计。

视频章节

  • 如何明确客户俱乐部会员的服务需求 时长6分钟
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  • 如何提升俱乐部会员的服务满意度 时长7分钟
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  • 如何设计客户俱乐部服务项目 时长6分钟
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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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