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如何明确情感化服务内容

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如何明确情感化服务内容

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授课老师kwx
时长 15分钟
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视频介绍 系列介绍

"每个企业都会有不安全因素存在，有的是安全管理意识淡薄，有的是设备与工装存在安全缺陷，有的是企业员工对安全知识缺乏了解。这些不安全因素都可能导致突发事故，而突发事故往往具有不确定、复杂、放大的特点，人们很难在毫无准备的情况下进行应急救援。这就要求企业要事先建立应急组织、编制应急计划、开展应急演练，建立完善的应急体系，以便随时应对突发事故。那么，如何建立应急体系呢？本课程将结合三个案例向您详细阐述。 "

视频章节

  • 如何为客户提供情感化的服务环境 时长6分钟
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  • 如何为客户提供情感化的服务言语 时长5分钟
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  • 如何为客户提供情感化的服务行为 时长5分钟
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　　 本课程属于《客户服务》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含274小节）,套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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