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如何管理好客户服务热线

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如何管理好客户服务热线

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授课老师kwx
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"客服热线作为企业与客户联系沟通的窗口,对企业来说起着至关重要的作用,客服热线人员的专业与否会直接影响客户对企业印象的好坏。所以管理好客户服务热线,提高客户服务热线人员的综合素质,提升客户服务热线工作效果,对企业在客户面前品牌形象的树立会起到积极的作用。 本课程将从实务角度出发,通过情景案例的形式,深入浅出的为您一一阐述如何管理好客户服务热线,并为您提供有效的方法与技巧。 "

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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