由于企业各种营销手段的实施而导致客户和企业中止合作的现象就是客户流失。
第一讲:认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式 2.客户不满所带来的尴尬 3.客户流失表现形式分析 ...
】 第一讲:认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式 2.客户不满所带来的...
第一讲:认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式 2.客户不满所带来的尴尬 ...
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课程大纲第一讲:认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬 3.客户流失表现形式分...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[质量管理] | 建立五星级客户服务体系 | 待定 | 待定 | 0小时 |
[市场营销] | 客户关系管理(内训) | 待定 | 待定 | 12小时 |
[领导力] | 《出口企业反倾销应对策略与国... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 《有效开发国际市场及订单获取... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | <<国际市场营销及订单获取技... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[客户服务] | 《医院优质客户服务与客户满意... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[客户服务] | 优质客户服务与客户满意度提升 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[生产管理] | 生产计划与管理运筹(6课时) | 待定 | 待定 | 6小时 |
[市场营销] | 《银行客户流失预警与挽留技巧... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[销售管理] | 如何针对性防止客户流失 | 待定 | ¥20000元 | 12小时 |
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在市场竞争越来越激烈的今天,没有一家公司敢忽略客户流失,这对其盈利有着重要影响,甚至关系到生死存亡。而留住客户的关键,就是尽早识...
目录一、实施全面质量营销二、提高市场反应速度1、善于倾听客户的意见和建议2、分析客户流失的成本与原因3、建立强力督办系统迅速解决...
如何防止老客户流失
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北京软培教育咨询中心拥有几千个软件企业的客户资源,为了满足个...