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课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM )...
模块一:一切的基础:从信息化到数字化革命 1、 数字化,我们在讨论什么?—— 对世界的抽象和建模 2、 为什么是“数字化”?现代数字化在哪些领域处理什么? 3、 人类历史是一部生产力发展史 —— ...
第一部分 销售谈判的基础 1销售谈判的定义和意义 2销售谈判可能出现的结果 3影响销售谈判实力的要素 第二部分 销售谈判准备阶段 1谈判内容及目标的设定 2分析我方实力 3分析谈判对手实力 企业背景...
模块一:一切的基础:从信息化到数字化革命 1、 数字化,我们在讨论什么?—— 对世界的抽象和建模 2、 为什么是“数字化”?现代数字化在哪些领域处理什么? 3、 人类历史是一部生产力发展史 —— ...
第一种武器:大客户销售分成哪些关键阶段? 1、销售漏斗七阶段 Ø目标筛选、建立联系、持续跟进、挖掘需求、方案建议、合同签订、售后服务 2、销售漏斗管理工具 Ø销售漏斗文件 Ø客户信息表 案例:WEB POWE...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[市场营销] | 《中国医院医疗服务营销提升特... | 待定 | 待定 | 25小时 |
[市场营销] | 高效销售团队管理实战精要 | 待定 | ¥36000元 | 6小时 |
[经营战略] | 大客户的销售与管理技巧 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[人力资源] | 职业礼仪与沟通技巧 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | office认证培训 | 待定 | 待定 | 16小时 |
[财务税务] | 应收账款管理与问题账款追收技... | 待定 | 待定 | 7小时 |
[市场营销] | 连锁加盟“11+3”盈利模式 | 尹传高博士 | 待定 | 19小时 |
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[经营战略] | 行长培训:大客户经理团队管理... | 待定 | ¥72000元 | 12小时 |
[销售管理] | 销售领导力 | 待定 | 待定 | 7小时 |
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联通客户管理系统需求框架(doc 74页)
面对中国产品同质化严重的市场格局,面对进入“买方时代”中的激烈竞争环境,以产品为导向的4p营销策略也逐步升级为以客户为中心的4C...
该课件是中国电信大客户业务需求书 。
中国移动客户管理系统总体框架V1.0(pdf56页)
中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿页)(doc 153页)
中国国际人才开发中心 L.TIAN FINANCIAL S...
北京软培教育咨询中心拥有几千个软件企业的客户资源,为了满足个...