客户服务

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开课计划：

• 广州市 2024-10-16

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开课计划：

• 上海市 2024-09-04

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开课计划：

• 北京市 2024-08-07

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单元一、服务是追求客户满意的过程 1、在客户眼中的服务是什么？ ü 为什么我们尽了力，客户还不满意？ ü 客户对服务需求层次的变化 ü 一份客户满意度调查带来的启示 2、优质客户服务的基本构成 ...

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开课计划：

• 深圳市 2024-07-19

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开课计划：

• 深圳市 2024-07-10

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