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如何提高领班的沟通能力

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如何提高领班的沟通能力

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授课老师kwx
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领班是餐饮企业中最基层的管理者,肩负着管理和服务双重的职责,因此不可避免需要在工作中与领导、同事、员工和客户进行沟通协商,然而,并不是所有的领班都能在工作中做到有效沟通,能够在客户、上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,那么,怎样破解沟通的迷雾?如何克服各种沟通的障碍呢? 本课程将从实务角度出发,透过餐厅领班工作中的案例,为您一一阐述如何提高领班的沟通能力,并为您提供有效的方法与技巧

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   本课程属于《餐饮行业》系列课程中的一门,该系列共94门课程(含311小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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