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如何在关键时刻让客户感动

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如何在关键时刻让客户感动

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授课老师kwx
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在餐饮市场激烈竞争的今天,提升客户满意度,打造企业核心竞争力,是每个餐饮企业不断思考的问题。如何提高服务品质,为客户创造惊喜难忘的用餐体验?如何通过服务在关键时刻制造惊喜? 本课程将从实务角度出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您一一阐述如何在关键时刻让客户感动的方法与技巧。

视频章节

  • 如何在顾客的纪念日做好餐厅额外服务 时长4分钟
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  • 如何通过观察抓住顾客最需帮助的时机 时长5分钟
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  • 如何时刻保持客户对餐厅的情感 时长4分钟
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   本课程属于《餐饮行业》系列课程中的一门,该系列共94门课程(含311小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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