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如何设计房务服务模式

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如何设计房务服务模式

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授课老师kwx
时长 16分钟
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酒店房务是酒店最重要的营收中心之一,其收入一般占到酒店全部收入的一半以上。随着社会经济生活的快速发展,客户的需求和满意度要求大幅提高,以前约定俗成的那些服务项目已经越来越不能满足客户和市场的需求了。因此,酒店服务的创新和改革是势在必行的。 那么,具体而言要怎样设计房务服务模式呢? 本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲述如何设计房务服务模式。

视频章节

  • 酒店如何结合自身优势设计服务模式 时长6分钟
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  • 酒店如何根据客户需求设计服务模式 时长6分钟
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  • 酒店如何根据发展趋势设计服务模式 时长5分钟
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   本课程属于《酒店行业》系列课程中的一门,该系列共84门课程(含275小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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