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如何实施个性化服务

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如何实施个性化服务

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授课老师kwx
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“满意加惊喜”是衡量酒店个性化服务的重要标准。随着酒店行业发展日臻成熟,市场竞争变得越来越白热化,酒店要想吸引并留住更多的顾客,个性化服务也就显得至关重要。个性化服务不仅需要有针对性提供服务,还应随机应变地满足客人的多变需求。 本课程将通过嘉宾的真实案例,深入浅出地为您讲述实施个性化服务的方法与思路,帮助您在工作中拔得头筹!

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   本课程属于《酒店行业》系列课程中的一门,该系列共84门课程(含275小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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