高效团队_内训课程

培训受众:

 企业基层员工、中、基层管理人员及所有感兴趣之人员

课程收益:

 开发此课程旨在提高企业团队的凝聚力和战斗力，通过理论学习和大量事实案例的分析和研讨，采用互动式教学模式，以增强团队内部沟通，树立核心价值观，形成富有团队特色的企业文化氛围，以更好促进高绩效的团队建设，打造自己一流的团队。
 加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。
 本课是塑造有团队精神的现代企业员工的必修课程。
 本课能帮助企业建立从“他人管理”到“自主管理”的管理方式。
 通过课程转变员工的工作观念,只有团结一致才能力量更大。

课程大纲

第一部分．团队概述
1. 人多力量却不一定大
2. 成员关系：决定团队的整体效能
3. 什么是团队？它与群体有何区别？
4. 为什么要组建团队
5. 团队建设的舰队模型
6. 构建成功团队阶段
7. 团队建设的基本原则
a) 明确目标或愿景。
b) 卓越的领导风格。
c) 互补的团队成员。
d) 团队成员对目标愿景及领导的高度认可。
e) 成员之间互相尊重，明确的分工与密切的合作。
f) 清晰的规则制度。
g) 积极进取的团队精神。
h) 荣辱与共、福苦同担，一同分享。

第二部分．典型的团队管理
1. 看足球学管理------团队管理技巧
2. 钢铁军团面对的的“八个陷阱”， “八个关口”
3. “八个陷阱”简述
4. “八个关口” 简述
5. 如何应用突破？
6. 练习

第三部分．诚信团结的团队精神
引论：人是企业唯一“动态”的资源
1. 团队需要什么样的人才
2. 优秀团队需要的角色
3. 建立良好人际关系人际关系决定成功……
4. 怎样做个受欢迎的人
5. 怎样与同事相处好
6. 领导如何树立自己的威信
7. 合理配置团队成员？
8. 培训让团队成员充足电加满油
9. 团队培训的步骤及技巧
案例：雁行原理…….

第四部分．无缝隙沟通与有效激励
1. 沟通的实质与障碍
2. 有效沟通的层次
3. 无缝隙沟通的技巧
4. 如何有效的说服别人
5. 与上、下、平级沟通的技巧
6. 激励理论与激励模型
7. 团队激励的一般原则
8. 激励团队的手段
9. 主管激励部属应注意的事项
案例：渔夫和蛇

第五部分．团队决策与目标管理
1. 引论：三分战略，七分执行
2. 团队成员戒律
3. 高效团队法则
4. 团队决策制定过程
5. 集思广益的脑力激荡解决团队问题
6. 如何设立共享的团队目标
7. 团队目标设定的基本要求和窍门
8. 团队绩效评估的方法和技巧
9. 解决团队不和谐、冲突处理的策略
案例：大雁群飞、三个和尚振兴寺庙的故事等

第六部分．如何构建学习型团队演练
1. 众夫所指选队长
2. 群策群力创队名、队魂、队歌
3. 团队精神展示
4. 团队项目一挑战
5. 团队项目二挑战
6. 团队项目三挑战
7. 分享体会
8. 奖励
9. 总结

培训师介绍

刘老师
国家注册咨询师
实战型培训师
中山大学企业管理学士
电子工程师、资深ESD工程师
中华讲师网、中国培训热线合作专家
 刘老师早年研习电子技术应用、企业管理本科毕业；
 10年制造型企业中基层管理实战工作经验；
 曾在大型国企及台、港、日企分别担任产品及工艺工程师、生产经理、培训经理、办公室主任等重要职务，负责生产经营管理、精益生产、质量管理及人力资源培训等；
 8年管理咨询及培训经验，服务过企业600多家；
 专注ESD静电控制、MSD湿敏元件控制、6S/5S现场管理、制造电子技术、生产、质量管理、团队建设等研究；
 刘老师在华东地区生产制造培训领域享有声誉，在制造电子技术、ESD&MSD、6S/5S等专业领域方面有全国影响力，服务客户遍及长三角、珠三角、京津唐等经济圈；
 刘老师职业愿景---希望能帮助更多的中国企业提升品质、成本、交期、安全、环保、效率等管理控制能力，为众多企业提供管理上及技术上的整体咨询解决方案。愿更多的企业产品优质、成本优势、交期准确、安全可靠、节能环保、经营高效！
 主要课程和咨询方向
 《ESD静电控制》、《MSD湿敏元件控制》、《洁净间管理》、《IPC工艺标准及手工焊接》
 《ISO9001、14001、18001 质量环境及职业健康安全管理及认证咨询培训》
 《6S/5S目视管理》、《TPM全面设备维护》、《TQM全面质量管理》、《质量意识提升》、《QCC管理》
 《优秀员工》、《优秀班组长》、《安全管理培训》、《职业素养及服务礼仪》、《高效团队》等培训。
 咨询培训特色
 刘老师具有丰富的现场管理经验及培训咨询经验，为600多家公司提供过公开课及内训，公开课培训超过600场，累计培训人数三万人以上。
 授课注重与学员之间的互动，将体验式拓展培训和传统的课堂授课培训优点结合在一起。从破冰到展开，从体验到总结，培训过程乐趣横生。学员在一个个案例、故事、游戏中领悟、亲身体验到管理技能的提高。

本课程名称： 高效团队

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