卓越领导力

单元一 定位角色，明确责任（3小时）

领导力概论

Ø 什么是领导力？

Ø 领导与管理的区别

Ø 领导者的五种权力

领导者晋级的系统化思维：领导梯队

Ø 领导者职业发展的七种角色

Ø 领导者需要特别关注的六大发展拐点

Ø 领导者需要持续提升的三大技能

Ø 领导者的七大绩效内容

Ø 反省与分享：我的金三角如何？（领导技能、时间管理、工作理念、绩效标准）

Ø盖洛普路径与Q12

Ø 经理人对员工的影响

Ø 经理人对公司的影响

Ø Q12工具的意义与操作要领

Ø 强调、强调、再强调：用人所长

单元二 善于委派，有效授权 （3小时）

委派任务须知的五大因素

Ø 结果

Ø 人员

Ø 方法

Ø 资源

Ø 关系

向上沟通：执行任务的正确起点

Ø 视频研讨

Ø 从任务到目标

Ø 向上承接任务三个要点

向下沟通：因人而异进行沟通

Ø 高效授权五个步骤

Ø 界定目标，选择对象

Ø 判断员工发展阶段

Ø 匹配适当授权方法

Ø 界定结果的授权沟通

Ø 授权后的工作跟进

善于授权：水涨船高的艺术

Ø 认同有销授权的价值

Ø 识别可以授权的任务

Ø 打开不愿授权的心结

Ø 夯实能够授权的基础

Ø 把握有效授权的技巧

Ø 控制授权效果的方法

单元三 界定需求，善于激励（2小时）

激励理论介绍

Ø 马斯洛五种需求

Ø 赫茨伯格双因素理论

常见的激励种类及要点

内观与自省：赞赏的益处

赞赏员工四个步骤

视频分享：激励最高阶段——提升你下属的眼界与境界

单元四 培养下属，帮助成长（4小时）

知彼知己，善于沟通

Ø DISC测评

Ø DISC分析

Ø 与下属沟通的四字技巧

Ø 从telling到asking

为什么要辅导

Ø 视频研讨

Ø 辅导的目的和分类

如何做辅导

Ø 辅导的五个步骤

Ø 辅导行为练习

帮助下属管理团队

Ø 团队的概念与核心价值

Ø 卓越团队与平庸团队的区别

Ø 组建团队步骤

Ø 团队发展四个阶段

Ø 团队领导者四大素质要求

Ø 团队成员四大素质要求

单元五 集合众力，勇于变革（4小时）

做出正确决策

Ø 头脑风暴技术介绍

Ø 六顶思考帽技术介绍

Ø 问题解决流程

Ø 决策流程

激发下属积极性

Ø 建立正确逻辑：目睹-感受-变革

Ø 案例分析

互动：你的变革故事分享

成功变革的八大步骤

Ø 增强紧迫感

Ø 建立指导团队

Ø 确立变革愿景

Ø 有效沟通愿景

Ø 授权行动

Ø 创造短期成效

Ø 不要放松

Ø 巩固变革成果

成功变革的关键：建立信任度

Ø 信任故事分析

Ø 小组活动：1）你为何信任他？2）你为何被信任？3）信任的要素有哪些？

Ø 建立信任的流程

Ø 你自己要为建立信任做些什么？

有效处理冲突

Ø 理解冲突的利弊

Ø 对待冲突的五种反应

Ø 有效解决冲突的六大步骤

单元六 内修外化，持续成长（2小时）

西弥斯教堂中主教的墓志铭

领导者持续提升的国学修养

Ø 国学修养与领导力的关系

Ø 如何通过国学学习提高领导力

Ø 国学架构与精华管窥

国学智慧激荡

Ø 道法术

Ø 精气神

Ø 知言行

行动计划布置

Ø 编写自己的案例：STARV模型

Ø 管理者做培训师

课程总结与互动