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第一模块:主题导入
Part 1:解读“团队沟通”的真实含义
l 管理者、管理与团队三者的相关性
l 团队管理中沟通的核心本质与价值
Part 2:团队沟通Circle-6S模型
l 管理中的核心四要素
l 贯穿管理流程的六大关键场景
第二模块:全景训练
Part 3:目标沟通:如何让团队愿景清晰明确
l 团队目标管理的核心法则
l 目标沟通的双向窘境与难点
l 目标导向的U&D双向沟通突围法
Part 4:任务沟通:如何让团队成员自发主动
l 学会管理入门的第一课
l 任务分配过程中的高频事件
l 任务分配核心法则“人景匹配”
l FullPower任务零遗漏完全沟通法
Part 5:辅导沟通:如何让团队能力快速成长
l 如何看待管理中的辅导行为
l 人员培育中的四大核心难题
l 人员辅导与行为启迪的三双原理
l FBTT辅导沟通流程技术
Part 6:协同沟通:如何让团队获取优质资源
l 管理控制与纠偏中协同的意义
l 资源的三大核心关键要素
l 资源协同过程的三种硬性难题
l 利用FAB原则破解协同难题
l 协同沟通的两环六十二步技巧
Part 7:冲突沟通:如何让团队实现和谐共赢
l 冲突产生机制与主动化解的必要性
l 冲突解决过程遵循的三大重点原则
l 对话前期要务之“问题分析解决法”
l 冲突解决安全对话六步走
第三模块:扩展实践
Part 8:业绩沟通:如何让团队展现更大价值
l 业绩与个人、团队价值的关联性
l 业绩沟通过程中的两种常见窘境
l 妙用金字塔原理破解价值困局
l 业绩价值导向七言绝句沟通法
Part 9:基于商业模式模拟的精选挑战课题
l 商业模式以及背景材料解读
l 团队沟通全员实操模拟战
第四模块:实训总结
Part 10:沟通让管理更有温度
l 管理中的人本回归
l 团队建设的熔炉时刻
l 迈出领导力提升的第一步
本课程名称: 团队沟通素养培育与强化全景实战训练
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
以及未受过系统化
课程收益:
管理中的沟通,必须和业务相结合,没有基于管理流程的有效理解,就没有办法真正达到沟通的效果,但大部分管理人员,并没有受过系统化的管理训练,当真正面对和处理团队沟通问题时,总是捉襟见肘,无法拿出真实有效的方式技巧去应对,最终导致团队执行力下降,团队凝聚力和氛围死气沉沉,缺乏活力和温度等等一系列问题。
那么,究竟问题原因出在哪里?如何才能真正破解管理中的沟通难题?真正改善沟通技巧,突破团队管理的效率瓶颈,实现效能提升,同时增强团队的凝聚力和战斗力呢?
《团队沟通素养培育与强化全景实战训练》课程,将沟通的技巧方法与管理流程中的核心场景完美融合,使用管理动作进行贯穿,解决了传统沟通课程中过分偏重表达,脱离业务流程和场景的弊端,同时用套路式的模板工具,简化表达
培训颁发证书:
课程大纲
第一模块:主题导入
Part 1:解读“团队沟通”的真实含义
l 管理者、管理与团队三者的相关性
l 团队管理中沟通的核心本质与价值
Part 2:团队沟通Circle-6S模型
l 管理中的核心四要素
l 贯穿管理流程的六大关键场景
第二模块:全景训练
Part 3:目标沟通:如何让团队愿景清晰明确
l 团队目标管理的核心法则
l 目标沟通的双向窘境与难点
l 目标导向的U&D双向沟通突围法
Part 4:任务沟通:如何让团队成员自发主动
l 学会管理入门的第一课
l 任务分配过程中的高频事件
l 任务分配核心法则“人景匹配”
l FullPower任务零遗漏完全沟通法
Part 5:辅导沟通:如何让团队能力快速成长
l 如何看待管理中的辅导行为
l 人员培育中的四大核心难题
l 人员辅导与行为启迪的三双原理
l FBTT辅导沟通流程技术
Part 6:协同沟通:如何让团队获取优质资源
l 管理控制与纠偏中协同的意义
l 资源的三大核心关键要素
l 资源协同过程的三种硬性难题
l 利用FAB原则破解协同难题
l 协同沟通的两环六十二步技巧
Part 7:冲突沟通:如何让团队实现和谐共赢
l 冲突产生机制与主动化解的必要性
l 冲突解决过程遵循的三大重点原则
l 对话前期要务之“问题分析解决法”
l 冲突解决安全对话六步走
第三模块:扩展实践
Part 8:业绩沟通:如何让团队展现更大价值
l 业绩与个人、团队价值的关联性
l 业绩沟通过程中的两种常见窘境
l 妙用金字塔原理破解价值困局
l 业绩价值导向七言绝句沟通法
Part 9:基于商业模式模拟的精选挑战课题
l 商业模式以及背景材料解读
l 团队沟通全员实操模拟战
第四模块:实训总结
Part 10:沟通让管理更有温度
l 管理中的人本回归
l 团队建设的熔炉时刻
l 迈出领导力提升的第一步
培训师介绍
谭晓燕老师的课程,全面围绕其多年的实战经验展开,通过优良的教学设计,将经验进行深度提炼和归纳,形成了自身独创的工具方法论,一方面能够在执行层面给予学员直接的技巧性指导,另一方面又能够帮助学员破解知其然不知其所以然的困惑,形成了“训练辅导60% 实战干货30% 精炼理论10%”三体合一的631课堂教学理念,课程全程以训练为主,让学员在易懂易学中轻松实现知行转化。
谭老师拥有优秀的现场辅导能力,可针对行业特性进行现场答疑,切实有效的帮助学员跳出问题本身看问题,快速结合课程内容进行问题分析并得出解决思路。课堂整体讲授风格干练严谨,严格遵循成年人教学法,理性感性互动三者合一;课后的辅导风格则亲切友善,交流自然真诚,善于引导和激发人员潜能,收到广大学员的欢迎和好评。
本课程名称: 团队沟通素养培育与强化全景实战训练
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