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如何做好人伤事故处理

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如何做好人伤事故处理

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授课老师kwx
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人伤事故牵涉到众多的法律关系,客户在遇到人伤事故时,总会向服务顾问求助。4S店服务顾问也希望通过协助客户处理保险业务来提高顾客满意度或产值。但服务顾问只是服务上的顾问,而不是法律上的顾问,在整个事件中,服务顾问需要明确自己只能扮演协助者的角色,给客户提供适当的引导和建议,不然就会给自己和公司带来困扰。

视频章节

  • 4S店如何协助梳理人伤事故情况 时长6分钟
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  • 4S店如何协助人伤事故认责规避风险 时长5分钟
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  • 4S店如何协助人伤事故善后缓解纠纷 时长4分钟
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   本课程属于《汽车服务行业》系列课程中的一门,该系列共110门课程(含331小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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