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如何做好预约件管理

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如何做好预约件管理

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授课老师kwx
时长 13分钟
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预约件是指客户交钱预定或者打电话预定的、准备要用的零部件。但客户预定零部件后,往往状况百出:客户急着用车,预约件却迟迟没有到货;好不容易到货后,却发现其规格不符;有时合格的预约件却被其他人拿去用了……百般折腾下来,客户没拿到自己预定的零件,肯定会投诉相关人员,结果不欢而散,这显然不是双方所乐见的。那么,企业应该如何做好预约件管理呢?本课程将从预约件的价格管理、准确度管理、时间管理三个方面,为您详细阐述做好预约件管理的方法与技巧。

视频章节

  • 4S店如何做好预约件的价格管理 时长4分钟
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  • 4S店如何做好预约件的准确度管理 时长4分钟
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  • 4S店如何做好预约件的时间管理 时长5分钟
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   本课程属于《汽车服务行业》系列课程中的一门,该系列共110门课程(含331小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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