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如何做好施救工作

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如何做好施救工作

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授课老师kwx
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现实生活中,车辆故障的出现存在突发性和不确定性,为了保证用户车辆在出现不能正常行驶的故障时能得到4S店及时、到位、人性化的现场服务,4S店特安排施救人员按照标准施救流程展开施救工作。可什么是标准施救流程?如何做好施救工作呢?本课程结合汽车4S店实务工作,为您深入浅出讲解做好施救工作的方法与技巧。

视频章节

  • 4S店如何做好准备工作及时施救客户 时长4分钟
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  • 4S店如何判断车辆故障避免客户抱怨 时长4分钟
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  • 4S店如何做好施救监督考核工作 时长4分钟
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   本课程属于《汽车服务行业》系列课程中的一门,该系列共110门课程(含331小节),套餐价格¥ 1280.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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