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课程背景: 本课程涉及了商务交往、客户服务、社交等多个领域综合的礼仪知识,以使学员能自如应对各个不同的场合。 课程目的: 由面及点,由点及面,由内而外,再由外而内,从礼仪的多个不同层面...
前台工作的重要性 (10%) 【对企业的作用】 【对个人的意义】 【前台工作流程管理】 前台员工的职业化要求 (10%) 【态度影响行为】 【应拥有的职业技能】 【为晋升做好...
举办时间:2015年03月21日深圳 03月28日上海 费 用:1200元/人(包括培训、教材、午餐、以及上下午茶点等) 课程特色:简单、易学、实用。通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互...
第一篇:礼仪内涵与礼仪通则---- u 仅有善意是不够的 u 完美出自细节 u 礼仪背后深厚的文化与历史涵义 n 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 n 礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[职业素养] | 重要宾客的商务接待礼仪 | 杨蕊萍 | 待定 | 10小时 |
[职业素养] | 《会议组织与商务接待礼仪培训... | 胡兆磊李颖 | 待定 | 6小时 |
[客户服务] | 服务接待礼仪 | 待定 | ¥13500元 | 6小时 |
[客户服务] | 《微笑服务与接待礼仪培训》 | 胡兆磊李颖 | 待定 | 6小时 |
[经营战略] | 服务接待礼仪与应对技巧 | 待定 | 待定 | 7小时 |
[经营战略] | 商业服务接待礼仪与应对技巧 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[职业素养] | 商务会议接待礼仪培训 | 待定 | 待定 | 48小时 |
[职业素养] | 商务礼仪与会务接待礼仪 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 《客户服务人员接待礼仪与形象... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[客户服务] | 前台接待礼仪 | 待定 | 待定 | 6小时 |
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很详细的PPT
接待礼仪(PPT 46页)
和大家一起分享一下服务接待方面的礼仪
一个前台服务人员,言行举止关乎于公司的整体形象,如何做好一行政职业人员的礼仪工作。。。
无论在哪里,礼仪都是一件很重要的事情,也是一件很重要的工作,虽然通常不会有太大的影响,但是却会在关键时刻给我们产生意想不到的影响
北京未来之舟是国内最早专业的礼仪培训机构,一直专业从事现代礼...
任鹏 先生 香港国际职业训练协会IPTA认证讲师 明基逐...
礼仪培训师,高级讲师、资深课程顾问。多年从事企事业单位、医院...