《会议组织与商务接待礼仪培训》_内训课程

培训受众:

企业员工机关行政国企事业单位接待人员

课程收益:

一、你的着装打扮（轮廓、面料、颜色、细节），发型，脸部仪容，以及更重要的：这套着装是否最好表现出你的气质，你的个性，你的专业度。
二、你的礼仪举止。当你起身，微笑，跟对方握手的那一霎那，你是否是一个有内涵、有风度的专业人士已经在对方心中打出了分数。
三、你的说话谈吐。你的声音、语速和态度，都是对方与你交谈的重要因素，注重沟通的艺术，能让你在与人交往的过程中，永远立于不败之地。

课程大纲

《会议组织与商务接待礼仪培训》

培训内容涉及：
会议组织的要素、会议目标的设立、会议议程的拟定
会议时间的选择、会议地点的选择、会议通知的派发
会务人员的分组、会场布置检查、开会前验收项目
会议场地的准备工作、接待准备工作
会议接待的职业着装规范、职业仪表仪容规范、微笑礼仪
接待的仪态规范：站姿、引领、手势、鞠躬、递物
接待的语言礼仪、称呼礼仪、敬语服务、接待的答疑技巧
接待人员个人素质、烘托良好会议氛围的技巧
商务接待礼仪、接待的规范性、座次礼仪、公务陪同礼仪
一般宾客接待、V.I.P.宾客接待、宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪
礼仪中的次序：行路、座次、会议室、用餐、用车、电梯
东西方礼仪文化比较、涉外礼仪禁忌、商务馈赠礼仪

培训形式：

生动授课、多媒体演示、个体实训、互动交流、问题咨询

如需详细课程提纲，欢迎来电索取

培训师介绍

首席培训师
上海市“百万家庭学礼仪”优秀讲师
“智联招聘”培训项目执行高级讲师、咨询顾问
上海市妇女干部学校特邀形象礼仪讲师、咨询顾问
上海起航管理咨询公司特聘银行培训顾问
久光百货、巴黎春天百货等商场时尚活动的特邀形象顾问
《品味―职场先锋》、《解放日报》新财经周刊等特约顾问
《新民晚报》、《上海商报》、“上海电视台”、“香港有线电视台”等多家媒体采访报道

被媒体评价为“天赋十足而又脚踏实地”；
形象设计、心理学、经济学、社会学的专业学习背景；
拥有形象、礼仪、形体、化妆领域10年以上的研究和实践经验；
拥有专业礼仪、形象领域8年以上、数千位个人客户的礼仪、形象咨询经验；
拥有专业职业化、职业形象、职业沟通技巧等领域8年以上的培训师经验。

本课程名称： 《会议组织与商务接待礼仪培训》

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