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服务营销技巧

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内容目录; 第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位 第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系 第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后 第四讲 ...

关键字:营销 技巧
开课计划:
  • 南宁市 2014-07-16
  • 深圳市 2014-09-20
授课老师:待定 30000元 6小时 《银行现场管理与主动服务营销技巧》

《银行现场管理与主动服务营销技巧》 -----银行服务礼仪专家陈毓慧老师主讲 【课程对象】: 银行分行行长、网点主任、大堂经理 【课程时间】:2-4天 【课程大纲】:(仅做参...

关键字:现场管理 银行服务礼仪 银行 营销 服务礼仪
开课计划:
  • 广州市 2009-02-05
授课老师:待定 7280元 12小时 弱消费时代如何破局业务增长 全面客户体验的策略、方法与应...

数字经济时代的客户体验竞争 • 结合案例解读体验为什么越来越重要 • 深入理解体验经济的特征与发展 • 数字时代的产品、技术与体验 • 技术如何改变用户与企业的关系 (结合商业案例理解客户...

关键字:绩效 思维 客户需求 设计
开课计划:
  • 北京市 2024-08-09
授课老师:待定 16800元 12小时 量化经营——科学决策与成果评价

第一模块 企业的管理智慧:业财融合、创造价值 第二模块 企业的运营智慧:数据管控、执行有力 Day1 晚上工作坊 第三模块 企业的决策智慧:先谋后动,提升盈利...

关键字:经营分析 高管必修
开课计划:
  • 上海市 2024-08-12
  • 北京市 2024-09-11
  • 上海市 2024-10-17
  • 佛山市 2024-10-24
  • 上海市 2024-11-14
  • 上海市 2024-12-12
  • 广州市 2024-07-16
授课老师:待定 3800元 12小时 8月16-17日_数字化时代VIP深度营销方案_广州

课程大纲: 第一讲:VIP扫描,谁动了我的VIP顾客 1.我们的VIP去哪了 2.数字时代VIP十大症状 1)VIP管理模式同质化 2)VIP邀约方式一致化 3)VIP促销短信统一化 ...

关键字:客户需求 店铺 门店 VIP管理
开课计划:
  • 广州市 2022-08-16

服务营销技巧内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[市场营销] 《银行网点转型时期:现场管理... 待定 待定 6小时
[职业素养] 顾问式服务沟通与服务营销技巧 杨蕊萍 待定 10小时
[市场营销] 服务营销技巧 待定 待定 2000小时
[市场营销] 主动服务赢取客户-《主动式服... 王老师 待定 6小时
[市场营销] 《现场管理与主动服务营销技巧... 陈毓慧 待定 12小时
[销售管理] 让业绩倍增的门店服务营销技巧 待定 待定 12小时
[客户服务] 银行现场管理与主动服务营销技... 待定 待定 12小时
[市场营销] 服务营销技巧提升培训 待定 待定 14小时
[客户服务] 银行:高端客户服务营销技巧 待定 待定 12小时

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顶:1 分类:客户服务 金融服务营销技巧

一、金融服务新时代二、准客户市场开发三、客户购买心理分析四、计划目标和活动五、拜访准备工作六、接触面谈技巧七、说明成交技巧八...

关键字:金融服务 营销技巧
顶:1 分类:客户服务 服务营销技巧教程

一.营销顾问角色的认知二.顾问式营销战术理念三.大客户营销渗透战术四.大客户销售接触技巧五.大客户需求访谈策略六.产品与解决...

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顶:0 分类:市场营销 服务营销概论(PPT 44页)

服务营销参考书目服务营销(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中国人民大学出版社2001年服务营销学(意大利)G.佩里切里著...

关键字:服务营销 概论
顶:0 分类:市场营销 服务营销学-服务产品及品牌策略(PP...

顾客服务阶段服务质量阶段整合和关系营销阶段第三节服务营销学的兴起与发展一、服务营销学的兴起1、科学技术的进步和发展是服务业扩展的...

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1、银行服务营销系列
① 银行对公客户经理销售策略与技巧

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擅长课程:客户服务系统课程 服务营销技巧 压力情绪 战略管理 市场营销

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陈毓慧 擅长:市场营销,销售管理

商务礼仪、服务营销、服务技巧、投诉处理技巧、情绪和压力管理

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郑逸凡 擅长:市场营销,销售管理,客户服务

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《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行营业网点服务及营销提...

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