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讲礼仪,遵循礼仪规范,成为职场人士展现企业形象的一个重要方面。因此,对在职人士的礼仪培训,成为企业形象建设的一个重要组成部分。 商务礼仪形象培训: 受众人群:在商场中拼搏的、需提升专业化的人士...
第1章 礼仪概述 礼仪的内涵 礼仪的特征与原则 第2章 服务礼仪 服务礼仪概述 服务礼仪与服务意识 服务礼仪与职业道德 服务礼仪的几个原理 第3章 服务装饰礼仪 着装的原则 统一着装的意义 着装的原则 几...
第一天 客服发声语音训练 课前讨论:现代电话语音客服存在的必要性和现实问题。 一:发声准备 1、唇的练习 2、舌的练习 二、气息控制训练 三、标准普通话声母训练 四、标准普通...
第一天 概述与仪态礼仪 礼仪培训师学习目标解析 亲和力塑造:眼神、微笑、语气 礼仪培训师的职业前景与规划 称呼的基本...
第一天 1月19日 概述与仪态礼仪 礼仪培训师学习目标解析 亲和力塑造:眼神、微笑、语气 礼仪培训师的职业前景与规划 称呼的基本要...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[客户服务] | 服务礼仪培训 | 待定 | 待定 | 10小时 |
[销售管理] | 销售人员服务礼仪培训 | 王旭 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 超市百货客户代表服务礼仪培训 | 王旭 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 家政服务人员服务礼仪培训 | 王旭 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 电信营业厅服务礼仪培训 | 王旭 | 待定 | 6小时 |
[客户服务] | 上海专业银行营业厅服务礼仪培... | 李颖 胡兆磊 | 待定 | 5小时 |
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外表衡量人的观念是多么的肤浅、 愚蠢,但社会上一切人都每时每刻 根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。 调查发现...
礼出于俗,俗化为礼 礼:人们交往的行为准则 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼 存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱...
外塑形象篇――客户服务礼仪培训-客户服务礼仪培训课程是从客户服务过程中客户服务人员应该注重的礼仪规范细节,是塑造企业优质服务质量...
新员工入职服务礼仪培训(ppt),主要针对新员工的服务礼仪做的培训内容,浅显易懂,内容明晰。 素质篇 一、仪表 二、仪态 三、...
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中心简介: 北京京华语易教育中心成立于1999年,是由...
融金智略银行培训中心,隶属于融金智略国际管理咨询(集团)有限...
我公司是一家从事服务礼仪培训及委托服务管理的专业公司,公司自...
康桥是一家综合性专业培训机构,专研商务礼仪、职业素质培训、服...