礼仪培训师高级认证班

第一天

1月19日

概述与仪态礼仪

礼仪培训师学习目标解析

亲和力塑造：眼神、微笑、语气

礼仪培训师的职业前景与规划

称呼的基本要求与礼仪规范

职业培训师仪态礼仪规范

问候礼仪：点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合

标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势

自我介绍与第三方介绍的礼仪规范

讲师魅力形象塑造

培训师的个人形象管理

职业讲师的发型选择与服饰配饰

商务着装与魅力仪容

讲师的魅力职业妆容技法

建立职业礼仪培训师的形象识别系统

你的形象会说话价值百万的形象塑造

商务社交场合着装规范

职业装的好搭档——丝巾领带系法

魅力讲师的成功“第一印象”

职业标准化发型选择与服饰色彩配饰

第二天

1月20日

标准化接待规范与人际沟通技巧

商务会面礼仪（称呼、介绍、名片）

中餐礼仪禁忌

标准化接待礼仪（指引、电梯、乘车、奉茶）

喝酒的礼仪文化

礼仪接待的高度决定起点

标准化接待礼仪（合影、馈赠、送别）

社交与宴请礼仪的类型

人际沟通技巧

席位与座次的安排

礼仪讲师必会的沟通课程落地实战演练

高端接待的细节与奥秘

什么是有效沟通

点菜的技巧和禁忌

谈吐的技巧

高端拜访的细节与奥秘

沟通4大法宝与沟通3A原则

吃和吃相的讲究

倾听与赞美

第三天

1月26日

演说能力提升训练

演讲的基础知识与训练方法

演讲的心理训练

1、演讲的认知与类型

1、人们害怕当众讲话的原因

2、学习的方法及要求

2、突破恐惧的训练方法

3、成功演讲的10个好习惯

3、放松练习及积极心理暗示

4、每人每天练习

4、建立自信、打开自己、建立信念的方法

演讲前的准备及开场结尾技巧

即兴讲话技巧

1、演讲前需要做好的准备

1、为什么需要做好即兴讲话

2、演讲内容的准备要点及2分钟演讲小练习

2、即兴讲话成功的关键

3、开场有吸引力的要点

3、如何快速构思你的讲话

4、结尾有感染力的技巧

4、如何分解展开你讲话的内容

5、5分钟演讲实战操练

5、从1分钟即兴讲话到3-5分钟即兴讲话进阶训练

第四天

1月27日

礼仪培训师TTT 授课技巧系统与考核

培训师的舞台风范塑造

行为实操技能类课程互动方法

培训理性升华与现场互动技巧

开场五步法、六问表

成人学习的四大状况解密

全程通用互动方法

培训的逻辑理性、形式理性演绎

培训师的语言感性、形式感性

优秀讲师授课模型提炼

个性化互动技巧

礼仪师知识类课程互动技巧方法

成人学习的四大状况

培训师开场原理与方法

培训考核

推荐授课

高校授课

知名企业授课