国际执业认证协会( International Profession Certification Association ,以下简称 IPCA )是国际性的执(职)业资格认证权威机构,其主要职能是为世界各领域的企业组织及个人提供专业的认证服务,由国际商务认证协会(IBCA)和美国职业认证联盟合并成为世界上最主要的国际职业资格认证机构之一,其认证代表了当今职业资格认证的国际水平,得到了国际普遍认可,具有广泛的代表性和国际权威。在中国,IPCA已获得中国远程职业培训认证中心的认可,真正实现国际国内双重认证! 酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大,所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱。目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家,高级酒店管理人才抢手。
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培训受众:
课程收益:
◆ 与酒店管理专家零距离沟通,获得启发性思考;
◆ 了解全球化环境下酒店管理的特性,以及发展趋势;
◆ 成为酒店管理领军人才;
课程大纲
酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大,所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱。目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家,高级酒店管理人才抢手。
一、培训对象:
凡从事酒店管理行业人员、即将从事酒店管理人员、对酒店管理感兴趣的人员。
二、职业方向:
各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
三、培训内容:
课程特色:
◆最领先的课程设置――专家授课、热点研讨、沙盘演练、专题讲座帮助学员解决问题。
◆最强大的师资阵容――学术泰斗、商战领袖、海归翘楚、本土业界新锐精英济济一堂。
◆最有效的交流平台――发现商机、开拓事业、投资合作、有人斯有财让人脉变成财脉。
◆最大化的课程收益――带来问题、带走方案、打造精英、提升实战能力让你百尺竿头。
课程设置:
课程结构 课程内容
酒店运营管理
1、 前厅管理
2、客房管理
3、餐饮管理
4、服务质量管理
企业管理
1、成本管理
2、客户管理
3、人事管理
培训形式:
培训形式:采用三位一体教学法:学员预习复习、专家授课、7×24小时全程辅导。
培训时间:三个月(360学时)
培训费用:请来电咨询
职业等级及申报条件:
助理级:
1、在酒店行业或相关行业连续工作2年以上,经本职业初级酒店管理师培训并合格者;
2、高中或中等职业技术培训学校毕业,年满18周岁的待业人员,经本职业本等级培训并合格者。
中级:
1、在酒店行业或相关行业连续从事职业4年以上,经本职业酒店管理师培训并合格者;
2、取得与本职业相关专业中等职业技术学校毕业证书,并工作1年以上,经本职业本等级培训并合格者。
高级:
1、在酒店行业或相关行业连续从事高级以上职业资格或连续从事酒店相关职业5年以上,经本职业高级酒店管理师培训并合格者;
2、取得与本职业相关专业中等职业技术学校毕业证书,并工作3年以上,经本职业本等级培训并合格者。
认证收益:
1、学完规定课程参加统一鉴定考试合格者,由国际执业认证协会(IPCA)颁发不同等级的资格证书,国际通用;
2、对符号条件者可代理申请人事部全国人才流动中心专业人才库入库资格证书(类别:酒店经营管理)并可以在“中国国家人才网”上查询。
3、认证申请人取得证书后,都将被收录到:国际执业认证协会(IPCA)人才库、并可以随时、随地进行网上查询。免费成为IPCA亚太地区个人会员,为您延展人脉资源创建交流和合作的平台。
报名程序及申报材料:
1、提交身份证复印件1份
2、提交二寸蓝底彩色照片4张、一寸彩色照片4张
培训师介绍
9年工作经验,分别担任过客房部经理、前厅部经理、总裁助理等职位。先后任职于恺瑞、海德酒店,万豪等多家星级酒店。熟悉各种档次的酒店管理流程。精通前厅部和客房部的相关管理工作,包括职责、流程、标准和执行等。
何老师:
7年工作经验,分别担任过餐饮部经理、培训部经理和总经理等职位,先后任职于小天鹅酒店、西南航空和府饭店、金科酒店等多家星级酒店。熟悉各种档次酒店管理流程,精通餐饮部相关管理工作。
易老师:
酒店管理硕士研究生,精通酒店管理中的人事管理、绩效管理,担任多家知名酒店管理顾问。
本课程名称: 国际注册酒店管理师
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