银行客户细分与精准营销_内训课程

课程大纲

庞大的银行客户群体，有些人从开始就不属于你，而有些客户一旦你碰到了就很容易打成一片。基于这个实践中多年未解的秘密，有人演化出批量做客户的技术和手段，通过持续的尝试不断刷新客户关系和营销业绩的新坐标。

为什么有人做客户越来越轻松，有人却不堪重负？如何在被网络改变的激烈竞争中发掘人性和隐藏需求，如何用更准确有效的实战套路赢得客户？

《客户细分与精准营销》将回答这一系列问题，并将讨论和演练持续争取更多客户的思路、方法和案例。这一课程，从消费心理学、消费心理演变、人类行为学的实战套路出发，探讨客户关系背后的隐形需求与针对性沟通技能，其综合了传统式销售技能与现代式销售的优势，首次确立不同的客户状态“柔性切入”的实战脉络，经过大量实际运用被证实为一门简洁、实用并极具穿透力的课程。

培训师介绍

人际行为与营销实战专家
某外资银行谈判顾问
某外资银行公共关系经理
某国有行总行营业部企业客户服务中心主任
万老师在银行营销案例梳理与销售实战模拟等领域具有独到的建树和实战贡献。在银行业，具有15年以上销售与管理经验，10年以上授课经验，销售过12种产品，曾担任IBM、LaneCrawford、德意志银行、瑞士银行、中国银行、中国工商银行、中信银行、燃点（中国第一个互联网白酒品牌）等机构的营销项目顾问。

《识人密码》《优势谈判》《电话邀约实战》《互联网营销密码》
《理财经理营销实训》《销售团队管控密码》《银行大客户销售谋略》
《对公客户经理营销实训》《零售客户经理营销实训》《销售密码-银行营销能力提升》
《商业银行目标客户寻找与开发》《商业银行市场细分与差异化营销》
《消费心理学在商业银行营销实战中的应用》《深度销售-银行高效营销与客户开发能力提升》

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