周力之

上海交通大学、复旦大学、同济大学等机构特聘专家师资
2014“我是好讲师”大赛全国30强
2016中国联络中心最佳讲师
2018、2019“我是好讲师”大赛全国总决赛辅导老师
2021中国培训经理人俱乐部演讲大赛专家导师。
2022年度全国优秀讲师（中国讲师网评选）
南开大学经济学硕士，《魔力演讲》课程原创导师，第一财经特邀嘉宾。
曾担任五百强企业（东方航空、中国太保等）服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职，著有《职场精英演讲蜕变》、《服务赢销》

A1：《直击人心的演讲之道》版权课
A2：《竞标演讲赢订单》版权课
A3：《张口就能讲重点——高效工作汇报》版权课
A4：《有料有趣接地气——授课技巧进阶》版权课
B1：《柔性管理——新生代员工管理精进》版权课
B2：《职业精神与职业动力进阶》版权课
C1：《五星客户服务进阶》版权课
C2：《情动客户理服人——高效的投诉处理》版权课
C3：《戴着“瞄准器”做销售——电话邀约及销售实战进阶》版权课
C4：《服务这边 营销那边——服务营销实战进阶》版权课
C5：《有章可循的沟通艺术》版权课

原创、思想、风趣、落地

• 与新生代精彩“共舞” ——新生代员工管理...[2017-03-01]
• “能做会教善管理” ——成为出众的服务营...[2014-06-17]
• 服务管理 平衡制胜――成为高超的“客服官...[2010-09-01]
• 细分客户需求 服务精益匹配 ——五星客户...[2018-05-28]
• 提问点睛 ——用教练技术打造高效团队[2018-05-28]

银行业：
工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行、招商银行、浦发银行、兴业银行、平安银
行、中信银行、民生银行、华夏银行、北京银行、上海银行、上海农商行、苏州银行、
杭州银行、杭州联合银行、天津银行、长沙银行、贵州银行、华润银行、华侨永亨银行、
浙商银行、常熟农商行、微众银行、百信银行、中国银行业协会
证券及基金行业：
中信证券、银河证券、海通证券、国泰君安、广发证券、国元证券、招商证券、东吴证
券、中原证券、国信证券、华福证券、方正证券、中泰证券、财富证券、长江证券、中
信建投、富国基金、汇添富基金、嘉实基金、华夏基金、招商基金、鹏华基金、南方基
金、国金通用基金
保险业：
人保财险、人民人寿、国寿、国寿财险、平安集团、太保产险、太保寿险、太平保险集团、大地保险、中华保险、安邦保险、永诚保险、华安保险、都邦保险、华泰保险、众安保险、安盛天平保险、保诚保险、海康保险、新华保险、富德生命人寿、农银人寿、友邦保险、大都会保险、中宏人寿、中意人寿、信诺保险、中英人寿、富邦人寿、光大永明、交银康联、三星保险、中荷保险
汽车主机厂、经销商及汽车金融行业：
华晨宝马、北京奔驰、一汽奥迪、保时捷、沃尔沃、北汽福田、上汽集团、广汽传祺、东风汽车、福特汽车、陕汽集团、东南汽车、东风悦达起亚、长安福特、长安马自达、长城汽车、吉利汽车、奇瑞汽车、蔚来汽车、永达集团、上海利星行、合肥宝之佳、东风汽贸、宝马汽车金融、上汽财务、福特汽车金融、东风日产汽车金融、上汽通用汽车金融
航空业：
东航总部、东航四川分公司、东航武汉公司、南航总部、海航总部、吉祥航空总部、首都机场集团、上海机场集团、新疆机场集团、萧山机场、美兰机场、银川河东机场、首都机场能源公司、浦东机场油料公司等
制造业：
宝武集团、中国中车、中国航发、上海电气、上港集团、临港集团、江南造船、外高桥造船、联想、华域汽车、万向集团、德赛电池、黎明智造、GE、西门子、博世、施耐德电气、德力西电气、蒂森克虏伯、舍弗勒、采埃孚、蔡司光学、霍夫曼、埃地沃兹、利勃海尔、安捷伦科技、岛津、诺基亚贝尔、库卡机器人、科沃斯机器人、杜邦、川崎、柯尼卡美能达、陆逊梯卡华宏、圣奥集团、摩恩、凯斯
家电行业：
老板电器、方太、海信集团、华帝、松下、康佳集团、日立电梯、大金空调、东芝开利空调、苏泊尔电器、新飞电器、九阳电器、约克空调、博西华家电、德国美诺
其他行业知名企业：
中科院上海光机所、腾讯、百度、微软、思科、携程、同程旅行、去哪儿、苏宁云商、好享购物、易宝支付、雅培、美赞臣、至初奶粉、恒天然、养乐多、波司登、前程无忧、中国电信、中国移动、中国联通、上海号百、百联集团、城投水务、国家电网、南方电网、中国电建、上海电力设计院、上海城建设计院、天津广电、四川广电、元申广电、GUCCI、历峰集团、尚嘉集团、欧莱雅、玫琳凯、可口可乐、百事可乐、用友软件、宝信软件、益盟软件、微创软件、航天信息、万科、雅居乐、东原地产、宋城地产、金力地产、链家、国药控股、上海医药、拜耳、武田医药、艾伯维、华东医药、仁福医药、济民可信、东软医疗、施乐辉、医科达、爱克发、佳通轮胎、泰克科技、龙旗科技等

周老师讲课风趣，举例贴近生活，课程设计深入浅出，指导过程循循善诱，真正能做到学以致用，成人培训能用得上是培训的最高级别。（雅培中国 万莉）
培训生动形象，所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来，整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作，并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。 （宝马中国 吴茜）
从最初与周老师沟通培训的需求到最后课程完美的呈现，不得不承认周老师是一位值得尊敬，值得再次邀请的老师，学员的反馈极高，好多学员都被周老师的热情，敬业所感动，课程设计更是逻辑严谨，直扣主题，软性技巧的课程，很难让人记忆深刻，学以致用，在周老师的课程中，大家可以反复的练习，真正的解决工作生活中遇到的问题，总之就是很赞，期待再次与老师相约课堂。（拜耳医药 赵美娜）
周老师的课程非常生动，能充分带动学员的积极性，让学员乐在其中，并能从中学到很多实用性的话术集锦。在传达专业素质的同时，周老师的个人形象也极具大师典范，他在课堂上的从容、严谨、幽默，令人难忘！（上汽通用 安景双）
讲师很优秀，内容符合学员期待，对实际工作有价值，有帮助，周老师讲解的生动、有趣、易于接受。对个人问题处理应变能力有很大帮助。 （欧维特中国 黄凯）
在《工作汇报与演讲技巧》这门课上有幸认识了周老师，周老师形象气质佳，非常有魅力，讲课气场十足，案例结合理论，非常实用。（博世 周悦）
案例风趣，对实际工作问题的解决思路有很大帮助。（招商信诺 龙喆）