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为什么要学习本课程?
您是否曾经为这样的问题所困惑:
做了多年管理,面对新生代员工,有时反倒感觉似乎不太得心应手了?有的新生代员工,个性张扬、挑战权威,工作中管不得也碰不得,TA们到底想从工作中得到什么?
如何结合新生代的特点与时俱进地做好管理,如何与新生代精彩“共舞”,让生产力和凝聚力倍增、让管理效能升华?如何有效激发、辅导新生代员工成长?
《与新生代“共舞”——新生代员工管理实战》正是为解决这些问题而特别设计。课程应用行动学习法从新生代管理中的现象和问题归纳入手,通过对新生代成长环境、时代特征、行为特点等的点穴分析,“按图索骥”地精益匹配管理举措。在管理举措落地的同时,搭配针对新生代的教练式辅导方法,让您成为一名更受新生代认可和追随,权利和魅力相得益彰的明星管理者和新生代员工成长“教练”。
谁应该学习本课程
企业中基层管理者,业务骨干人员等。
学习本课程的收益:
1、 让您在新生代员工管理方面的举措更加精益和高效。
2、 让您与新生代员工的管理沟通更加同步和打动人心。
3、 让您成为权利和魅力相得益彰的新生代员工成长“教练”。
课程提纲:
第1讲 面对新生代、新时代,管理者的多元职责
1.1 面对新生代,管理为何要升级
l 新生代成长时代的三大特征
l 管理精髓未过期,应用方式要升级
1.2 营造“相互欣赏”
l 从60后到90后不同代的优点
l 从60后到90后不同代的不足
1.3 几种失之偏颇的新生代管理模式分析
l 袍哥义气式、爸爸妈妈式
l 司务长式、威风凛凛式
1.4 面对新生代员工,管理者的多重职责
l 管理者、领导者、政委、船长、法官、
l 教练、导师、家长、乐队指挥、榜样
l 消防队长、啦啦队长、管道工、服务员
第2讲 新生代管理现象的立体分析及举措匹配
2.1 案例:员工抱怨工作烦,口头提出不相干
l 视角:率直,愿意直接表达
l 举措:让员工“参加会议”而不是“听会”
2.2 案例:面度考核绩效结果的“唇枪舌剑”
l 视角:“问题员工”挑战领导权威
l 举措:制度明晰,绩效考核透明公平
l 举措:建立激励的“奥斯卡”
2.3 案例:新生代员工情绪与绩效的起起伏伏
l 视角:员工外壮而内不坚
l 举措:引导员工内心更强大
2.4 案例:“我们要空调”视频分析
l 视角:娇弱,耐力不足
l 举措:吃苦耐劳精神的培养
l 举措:工作趣味化
2.5 案例:对加班问题的“小团体“、不配合
l 视角:拉帮结派,“松圈主义”
l 举措:企业、团队“软环境”的打造
2.6 案例:与员工交流中的“沟而不通”
l 视角:习惯正面回应
l 举措:优化管理沟通,“先跟后带”
2.7 案例:小林“倒茶”
l “缺乏执行力”的深度分析
l 不知道做什么
l 不知道怎么做
l 做起来不顺畅
l 做了有何好处
l 不做有何坏处
l 鼓励苦干加巧干
2.8 激发新生代职业美感与动力的十大举措
l 案例:小孩爬山
l 举措研讨
l 落地方法归纳
第3讲 成为新生代员工的“教练”
3.1 新生代员工教练的定位
l 指南针:确定目标
l 镜子:分析现状
l 引导者:引导方法
l 催化剂:促动实现
3.2 新生代管理中3F倾听的应用
l 听事实
l 听情感
l 听意图
l 问举措
l 新生代管理沟通案例演练
3.3 新生代管理中强有力提问的应用
l 心态类提问
l 启发性提问
l 激励性提问
l 确认性提问
l 案例演练
3.4 新生代行动计划中双轮矩阵的应用
l 人生系统平衡轮
l 问题分析双轮矩阵
3.5 辅导过程中的员工视角
l 盖洛普Q12的属地应用
l 量表测试
3.6 课程回顾总结、Q&A
本课程名称: 与新生代精彩“共舞” ——新生代员工管理实战2017
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课程大纲
为什么要学习本课程?
您是否曾经为这样的问题所困惑:
做了多年管理,面对新生代员工,有时反倒感觉似乎不太得心应手了?有的新生代员工,个性张扬、挑战权威,工作中管不得也碰不得,TA们到底想从工作中得到什么?
如何结合新生代的特点与时俱进地做好管理,如何与新生代精彩“共舞”,让生产力和凝聚力倍增、让管理效能升华?如何有效激发、辅导新生代员工成长?
《与新生代“共舞”——新生代员工管理实战》正是为解决这些问题而特别设计。课程应用行动学习法从新生代管理中的现象和问题归纳入手,通过对新生代成长环境、时代特征、行为特点等的点穴分析,“按图索骥”地精益匹配管理举措。在管理举措落地的同时,搭配针对新生代的教练式辅导方法,让您成为一名更受新生代认可和追随,权利和魅力相得益彰的明星管理者和新生代员工成长“教练”。
谁应该学习本课程
企业中基层管理者,业务骨干人员等。
学习本课程的收益:
1、 让您在新生代员工管理方面的举措更加精益和高效。
2、 让您与新生代员工的管理沟通更加同步和打动人心。
3、 让您成为权利和魅力相得益彰的新生代员工成长“教练”。
课程提纲:
第1讲 面对新生代、新时代,管理者的多元职责
1.1 面对新生代,管理为何要升级
l 新生代成长时代的三大特征
l 管理精髓未过期,应用方式要升级
1.2 营造“相互欣赏”
l 从60后到90后不同代的优点
l 从60后到90后不同代的不足
1.3 几种失之偏颇的新生代管理模式分析
l 袍哥义气式、爸爸妈妈式
l 司务长式、威风凛凛式
1.4 面对新生代员工,管理者的多重职责
l 管理者、领导者、政委、船长、法官、
l 教练、导师、家长、乐队指挥、榜样
l 消防队长、啦啦队长、管道工、服务员
第2讲 新生代管理现象的立体分析及举措匹配
2.1 案例:员工抱怨工作烦,口头提出不相干
l 视角:率直,愿意直接表达
l 举措:让员工“参加会议”而不是“听会”
2.2 案例:面度考核绩效结果的“唇枪舌剑”
l 视角:“问题员工”挑战领导权威
l 举措:制度明晰,绩效考核透明公平
l 举措:建立激励的“奥斯卡”
2.3 案例:新生代员工情绪与绩效的起起伏伏
l 视角:员工外壮而内不坚
l 举措:引导员工内心更强大
2.4 案例:“我们要空调”视频分析
l 视角:娇弱,耐力不足
l 举措:吃苦耐劳精神的培养
l 举措:工作趣味化
2.5 案例:对加班问题的“小团体“、不配合
l 视角:拉帮结派,“松圈主义”
l 举措:企业、团队“软环境”的打造
2.6 案例:与员工交流中的“沟而不通”
l 视角:习惯正面回应
l 举措:优化管理沟通,“先跟后带”
2.7 案例:小林“倒茶”
l “缺乏执行力”的深度分析
l 不知道做什么
l 不知道怎么做
l 做起来不顺畅
l 做了有何好处
l 不做有何坏处
l 鼓励苦干加巧干
2.8 激发新生代职业美感与动力的十大举措
l 案例:小孩爬山
l 举措研讨
l 落地方法归纳
第3讲 成为新生代员工的“教练”
3.1 新生代员工教练的定位
l 指南针:确定目标
l 镜子:分析现状
l 引导者:引导方法
l 催化剂:促动实现
3.2 新生代管理中3F倾听的应用
l 听事实
l 听情感
l 听意图
l 问举措
l 新生代管理沟通案例演练
3.3 新生代管理中强有力提问的应用
l 心态类提问
l 启发性提问
l 激励性提问
l 确认性提问
l 案例演练
3.4 新生代行动计划中双轮矩阵的应用
l 人生系统平衡轮
l 问题分析双轮矩阵
l 案例演练
3.5 辅导过程中的员工视角
l 盖洛普Q12的属地应用
l 量表测试
3.6 课程回顾总结、Q&A
本课程名称: 与新生代精彩“共舞” ——新生代员工管理实战2017
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