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1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 如何才能以客户为中心 客户服务的概念 以客户为中心的理念和表现 独享超值服务的回报 提升客户需求的先见能力 超值服务的无穷价值 珍惜抱怨、超越预期、自我超越 ...
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五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧-上海 【举办单位】:中华国际管理培训网 () 【参课费用】:2200 元/...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[项目管理] | 中国职业经理人实战研修班(北... | 待定 | 待定 | 42小时 |
[市场营销] | 业务销售技巧提升 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 优质客户服务技能提升课程大纲 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[销售管理] | 客户服务行销训练 | 待定 | ¥60000元 | 14小时 |
[客户服务] | 客户服务与客户抱怨处理技巧 | 刘成熙 | 待定 | 14小时 |
[客户服务] | 优质客户服务技巧 | 刘成熙 | 待定 | 14小时 |
[客户服务] | 客户服务与客户抱怨处理技巧 | 待定 | ¥50200元 | 14小时 |
[客户服务] | 电力窗口应急管理与客户抱怨处... | 待定 | ¥42000元 | 12小时 |
[客户服务] | 客户抱怨处理和情绪压力控制技... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[职业素养] | 客户抱怨处理和情绪压力控制技... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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进货验收单,合同评审。客户抱怨处理办法。
客户抱怨处理办法1.总则1.1.制定目的本公司为使产品销售过程中客户所发生之抱怨能予以适当有效的处理并防范类似的状况重复发生以维...
国内销售业务管理办法 1.总 则1.1制定目的为了规范国内销售业务运行,有效防范和控制市场风险,特制定本办法。1.2适用范围公司...
产生程序文件品质系统程序文件管制程序质量记录管制程序管理责任程序管理策划程序品质目标管制程序管理责任程序附件:职务说明书职务代理...
客户抱怨、退货处理办法1.总则1.1.制定目的为规范对客户抱怨、退货之处理流程防范类似状况重复发生维护公司形象制定本办法1.2....
企业衰落的五个阶段 作者:企业设计权威导师 盛战企服公司董事 王韵壹先生 吉姆·柯林斯在《再造卓越》书中提出企业衰落有五个阶...
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