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如何做好销售前的客户分析

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如何做好销售前的客户分析

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

在专业的销售公司、营销公司中，在进行正式的电话销售之前，对销售对象进行深入分析是极为重要的一项销售准备工作。通过合理、系统的客户分析，企业及销售人员可以知道不同的客户有着什么样的消费特征和相关的消费需求，从而针对客户进行更具针对性的产品讲解和销售说明，最终提高销售效率。那么在正式进行电话销售之前，究竟需要对客户的哪些方面进行分析才能够全面了解到客户的消费特点，并作出针对性销售应对呢？（特别需要说明的是，本文章适用于拥有客户信息、数据等详细资料的电话销售前分析。而对于仅有客户联系方式、无其他客户信息的随机电话销售方式不属本文讨论范围。） 本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何做好客户背景分析、做好客户购买行为分析和做好客户需求分析。

视频章节

　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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