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如何通过电话回访确认客户需求

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如何通过电话回访确认客户需求

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

电话销售人员在电话推售中，假如在首次销售沟通中无法确定客户需求，没有获得客户的成交，需要销售人员在进行销售回访的时候，对客户需求进行再次分析和确认，从而有针对性地对客户进行切入说服，促进销售的最终完成。那么我们如何在销售跟进中，根据销售沟通中的客户反应，分析、发现和确认客户的真实需求呢？ 　　　本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何通过客户关注内容确认客户需求、通过客户对现状的满意度确认客户需求和通过客户追求目标确认客户需求。

视频章节

  • 如何通过客户关注内容确认电销客户需求 时长4分钟
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  • 如何通过客户对现状的满意度确认电销客户需求 时长5分钟
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  • 如何通过客户追求目标确认电销客户需求 时长5分钟
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　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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