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如何化解电话销售中的客户误解

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如何化解电话销售中的客户误解

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

在销售沟通的过程中，不论是销售人员的表达有误，亦或是客户的理解有所偏差，又或者是客户为了某种缘由故意为之等情况下，都可能会导致销售沟通误解的发生。在误解发生时，假如销售人员不能够及时阻止误解继续，轻者可能影响到客户的销售情绪，严重地将极大影响到销售进程。作为更注重沟通环节的电话销售而言，更需要及时地发现客户误解，并进行圆满解决，才能将销售顺利地继续进行下去。 本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地一一为您阐述如何化解电话销售中的客户误解。

视频章节

  • 如何在电销中对销售误解做出正确反应 时长3分钟
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  • 如何应对电销客户对销售内容的误解 时长5分钟
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  • 如何应对电销客户对沟通表达的误解 时长5分钟
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  • 如何在电销中把控化解误解时的态度及技巧 时长5分钟
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　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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