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如何应对专业客户

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如何应对专业客户

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授课老师kwx
时长 16分钟
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视频介绍 系列介绍

在电话销售过程中，有时候会遇到一些“专业客户”，这部分客户对行业熟知、对产品的各功能要点、技术特征等也很了解，甚至对于行业内其他品牌的同类型产品也如数家珍。这部分客户因为自己的专业，通常会表现出自信、强势、主导等特征，因此针对这部分客户，销售人员要学会利用客户的专业，来宣传产品，在交流的时候要注意进行引导，使客户认为产品满足了自己的专业眼光，才能使客户心满意足的下定。而针对这部分客户自信、强势的特点，销售人员如果能够以适当的恭维的语气进行沟通，对于客户下定也将有一定促进作用。 本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何利用客户的专业性突出产品卖点、引导专业客户认可产品和与专业客户沟通。

视频章节

  • 如何利用电销客户的专业性突出产品卖点 时长4分钟
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  • 如何在电销中引导专业客户认可产品 时长7分钟
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  • 如何在电销中与专业客户沟通 时长5分钟
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　　 本课程属于《电话销售》系列课程中的一门，该系列共90门课程（含297小节）,套餐价格¥ 1180.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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