消费者购买行为是指人们为了满足这个人,家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要,购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为,而发生的购买商品的决策过程。 消费者购买行为是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。 企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。 消费者购买行为具有动态性、互动性、多样性、易变性、冲动性、交易性等特点。严格地说,顾客购买行为由一系列环节组成,即顾客购买行为来源于系统的购买决策过程,并受到内外多种因素的影响。
第一讲 营销与活动策划的意义 引子:从唐三藏为什么要去西天取经说起 1、降低营销成本 2、吸引消费者眼球 3、提高企业的知名度和美誉度 4、彰显产品的优势与卖点 第二讲 定人群...
模块1:谈判以及相关沟通力概论 日常遇见的冲突以及解决途径 高效的沟通和障碍 谈判的权利平衡/交换空间 模块3: 谈判过程 谈判的开场和对话策略选择 ...
一、竞争的起点——市场调研与分析 1、市场环境分析 企业宏观环境分析的内容和方法 行业竞争环境分析程序和步骤 自身内部环境分析的要素和意义 2、消费者市场分析 如何进行消费者市场分类...
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课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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消费者市场与消费者购买行为(pps 20页)
行动电话消费者购买行为及其市场区隔之研究
不同的文化价值观非语言沟通的文化差异
6.1 影響消費者購買行為因素6.2 新產品的購買決策過程6.3 組織購買決策6.4 結語---問題與討論
企业为何要做企业设计? ...
? ?:清大核工毕?、台大心理?士、美?堪?士大??士、博...
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本公司简介: 北京创富之道投资顾问机构是集人力资源管理、品...