购物中心营销与活动策划成功落地8部曲

第一讲 营销与活动策划的意义

引子：从唐三藏为什么要去西天取经说起

1、降低营销成本

2、吸引消费者眼球

3、提高企业的知名度和美誉度

4、彰显产品的优势与卖点

第二讲 定人群——你的活动的目标对象是谁

一、客户需求数据分析的误区

1、企业常常拿“收入”作为客户划分的第一标准；

2、企业常常拿“年龄”作为客户划分的第二标准；

3、企业常常拿“性别”作为客户划分的第三标准：

二、客户正确的用户画像参数

1、年龄：每5岁就是一个年龄差

2、性别：男性思考问题与女性截然不同

3、标签：向微信朋友圈一样给用户贴上一个符号

4、职业：客户从事什么样的职业与购买习惯有关

5、收入：主要消费能力在一个什么样的档次

6、调性：喝茅台或江小白的并不只有收入上的差别

7、喜好：这类人群常常出没在哪些场景

8、消费习惯：他们看重品质、价格还是小恩小惠

第三讲 立诉求——总结归纳品牌优势与产品卖点

一、诉求挖掘的基本理念

（一）客户与用户的区别

（二）卖点与买点的区别

（三）消费者心理需求的挖掘

1、前提：挖掘消费者内心真实的想法：需要和想要

2、中心：围绕产品的诉求（卖点）来展开事件营销

（1）用一个词来概括的产品诉求

（2）想清楚你开展营销目的：知名度、美誉度、销量

第四讲 找话题——找一个具有一定争议性的话题 

一、为什么要找话题

1、广告吸引人的不是人的眼睛而是人们议论的嘴巴

2、热点话题更容易引起别人关注从而让品牌曝光

3、为直播营销做好脚本基础

二、如何抓热点引爆用户情绪

1、新鲜：发生在当下或近期的热点

2、非负面：选择非负面的热点，保护品牌美誉度

3、反常规：反常规的事件容易引爆热点

三、找热点话题的相关APP

知乎、小红书、千聊

第五讲 做海报——设计一款逼格很高的文案海报

一、活动文案撰写的三个理念

（一）卖点文案与买点文案的区别

（二）产品文案与情怀文案的区别

（三）活动文案与品牌文案的区别

二、活动文案撰写的技巧

（一）生活化（例：农村的刷墙广告）

（二）具象化（例：方文山与林夕的歌词）

（三）场景化（例：支付宝十年知托付文案）

三、活动海报设计的技巧

（一）准——海报要围绕产品的诉求

（二）专——一个海报表现一个主题

（三）简——海报语言重点要突出

（四）新——海报设计要有创意

四、海报文案设计的八大必杀技

数字法、夸张法、对比法、象征法、共谋法、双关法、悬念法、比附法

第六讲 策活动——具备话题性的活动更能引起大众关注

一、活动策划的五要素

主题性、娱乐性、参与性、传播性、延续性

二、三种类型的活动

三、传播性——如何让用户自发地将广告传播出去

方法1：利益诱惑—告诉别人做这件事有好处

方法2：展现身份—告诉别人我很牛很酷很聪明

方法3：满足好奇—告诉别人我比你见的世面多

方法4：表达情绪—告诉别人我也是这样的人

方法5：亲密关系—告诉别人我很爱她或者她很爱我

方法6：展示自我—告诉别人我还有你不知道的另外一面

四、比附营销：能傍到一个有影响力的名人、品牌或IP

模式一：弱势傍强势（例：蒙牛的比附营销）

模式二：强势傍强势（例：奔驰为宝马贺寿）

模式三：跨界互傍

五、线上社群微沙龙活动开展流程

六、线下活动策划全流程

第七讲 巧送礼——活动中送的礼品要让客户留下深刻印象

一、礼品设计的原则

（一）投其所好：结合不同客户的喜好送礼

（二）精致礼包：礼包装看起来更大气易传播

（三）三用原则：实用、常用、耐用

（四）种类多样：勾起用户贪念后续复购产品

（五）多次高频：能多次送不要单次送

（六）存三送四：按照客户充卡的金额多送一个月

二、四种礼品的类型

（一）惊喜礼：额外多送一点

（二）品牌礼：加上品牌的LOGO

（三）印象礼：实用耐用常用留下印象

（四）频次礼：分多次派送的礼品

三、赠送策略

四、赠送条件

第八讲 引媒体——寻找互联网强势媒体为活动进行推广

一、互联网时代下传统媒体遇到的四大变革

（一）渠道化模式向平台化模式转型

（二）直叙式内容向场景化内容转型

（三）呐喊式传播向裂变式传播转型

（四）灌酒式营销向触点式营销转型

二、渠道化模式——平台化模式

三、直叙式内容——场景化内容

四、呐喊式传播——裂变式传播

五、灌酒式营销——触点式营销

六、互联网品牌推广平台之一——微信

七、互联网品牌推广平台之一—抖音

八、互联网品牌推广平台之一—今日头条的商业逻辑

第九讲 善直播——抖音直播的基础理念与带货营销

一、直播营销基础理念

二、人——主播设定与团队建设

三、货——选品策略与四点营销法

四、场——直播平台选择与引流方法

五、场——开一场直播的完整流程

六、场——直播间的直播流程与技巧