《酒店服务礼仪》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念,《酒店服务礼仪》共由八个模块组成。
培训目标: 通过系列礼仪培训,树立员工职业化的仪容仪表形象,使员工举手投足间更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量,美化提升企业整体形象的目的。 内容概要: 一、服务人员仪表修炼 ...
《餐饮酒店服务礼仪》 中国的全面开放,全球一体化的今天,对中国酒店业既是挑战也是机遇。当2008在期待中来临时,我们也有一种感觉,那就是酒店服务的高品质要求有从未象今天这样热烈 酒店的经营策略是很容易被竞争...
一、商务礼仪概述 1.礼仪的定义与特征 2.商务礼仪的作用 3.商务礼仪的基本原则与要求 【情景模拟】三问剖析商务礼仪 二、职业形象塑造 【看电影学礼仪】形象到底是什么? 1.你的形象...
一、课程介绍: 作为管理者 你需要借助演讲的魔力 来吸引客户、提升品牌、赢得风投、凝聚人心 11月11日(周日)下午 魔力演讲学院携手 浙江省企业培训师...
这么热的天气让人对湛蓝的海洋有莫名的渴望,蓝色自带消暑特性,海风带着咸湿味徐徐吹来! 夏天,户外是热辣的阳光,回到家中打开冰箱,沉静地躺着一片海洋,清凉的感觉瞬间沁入心底。 这款热带风情...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
---|---|---|---|---|
[客户服务] | 《餐饮酒店服务礼仪》 | 徐敬泽 | 待定 | 4小时 |
[客户服务] | 酒店服务礼仪 | 待定 | ¥12000元 | 6小时 |
[客户服务] | 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧... | 胡兆磊李颖 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 星级酒店服务礼仪培训 | 待定 | ¥34000元 | 12小时 |
[职业素养] | 星级酒店服务礼仪培训 | 待定 | ¥34000元 | 12小时 |
[人力资源] | 酒店服务礼仪培训 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店服务礼仪培训之酒店电话礼... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店培训课程之酒店服务礼仪培... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[人力资源] | 酒店服务礼仪培训 | 待定 | 待定 | 6小时 |
找不到满意的内训课程?赶快来发布内训采购需求,让众多培训机构和培训师响应你的需求,1天之内 就可获得多份内训方案。
礼出于俗,俗化为礼 礼:人们交往的行为准则 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼 存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱...
酒店礼仪培训资料,一点浅薄的认识,还需要多多交流。
礼出于俗,俗化为礼 礼:人们交往的行为准则 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼 存心。仁者爱人,有礼者敬人...
1、什么是酒店服务礼仪? 定义: 礼仪是律己敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形...
酒店服务礼仪培训资料
本中心以酒店管理公司为依托,主要进行酒店行业的员工培训,其主...