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课程:现代酒店管理创新与服务理念 第一讲:现代酒店管理的创新 一、现代酒店变化中的管理者与管理特征 回顾中国的酒店业发展,经历了以下历程: (一)、 计划经济年代的旅店招待所 管理者: 管理特...
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本课程将通过专家的讲解、具体的案例和实际操作研讨,帮助学员解决实际工作中遇到的质量督导管理问题,以全面掌握有效的服务质量管理与控制方法,在实际工作中得以应用。 一、培训收获: 通过来自实际工作环境的培训案例分...
一、商务礼仪概述 1.礼仪的定义与特征 2.商务礼仪的作用 3.商务礼仪的基本原则与要求 【情景模拟】三问剖析商务礼仪 二、职业形象塑造 【看电影学礼仪】形象到底是什么? 1.你的形象...
一、课程介绍: 作为管理者 你需要借助演讲的魔力 来吸引客户、提升品牌、赢得风投、凝聚人心 11月11日(周日)下午 魔力演讲学院携手 浙江省企业培训师...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[领导力] | 现代酒店管理创新与服务理念 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | “一页纸”管理----现代酒... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[经营战略] | 现代酒店管理服务创新实战培训 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[领导力] | 提升发现与解决问题的能力 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[领导力] | 宾馆酒店经理、领班能力素质的... | 黄洋 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | 管理者标杆管理能力提升--问... | 待定 | ¥16000元 | 12小时 |
[职业素养] | 酒店行业服务人员待客礼仪 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店行业服务人员待客礼仪 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店客房礼仪培训 | 待定 | 待定 | 12小时 |
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浅谈现代酒店管理中的理法情
现代酒店管理教程与讲义
《现代酒店管理教程与讲义》第一章旅游饭店概述第二章饭店建筑与设备第三章饭店管理的基础理论与基本方法第四章现代饭店集团第五章饭店的...
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[金牌教程]《现代酒店管理教程与讲义》