质量管理体系(ISO 9001)主任审核员( IRCA 注册）课程_公开课

培训受众:

质量管理为其工作重要部分的人士；
正在主导推行 ISO 9001 质量管理体系的人员；
需要开展审核员培训的讲师；
组织内部各部门骨干工作人员；
希望深入了解 ISO 9001 体系标准及其审核技巧的人员；

课程收益:

深入了解 ISO 9001:2008 标准条款的要求以及其对企业管理的价值
掌握规范审核的技巧，快速识别问题和分析问题的能力
培养独立策划、执行审核的能力
提升撰写高质量评审报告的能力
加强提出有效质量改进方案的能力
为企业构建内部审核员培训体系起到很好的示范指引

培训颁发证书:

本课程获国际注册审核员协会(IRCA)认可，完成课程并通过考核的学员将由BSI 颁发资
格证书，并可向IRCA 申请成为国际注册主任审核员。

课程大纲

简介BSI (British Standards Institution 英国标准协会)于1901 年成立于英国伦敦，是历史最久、最具权威的国际性标准发行机构。分别于1979 及1992 年发布BS 5750 (ISO 9001 前身) 及BS 7750 (ISO 14001 前身) 标准，并于1999 年正式颁布OHSAS 18001 标准。业务遍及110多个国家和地区。本课程是由 BSI 专家团队基于企业管理实践中的审核需求点，精心打造和开发完成的。致力于帮助企业培养专家级审核人员，让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。课程目标本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现企业管理缺陷，帮助企业持续改进。质量及质量保证标准的发展关键术语质量保证标准的发展ISO 9000 系列标准过程方法及其应用过程的基本模式以过程为基础的质量管理体系模式典型的过程过程管理的典型结构过程审核和复合性审核的区别ISO 9001:2008 标准八项质量管理原则从审核的角度理解 ISO 9001:2008 标准审核概述什么是审核？什么是客观证据？什么是审核准则？质量审核的类型审核员的要求好的审核员应具备的素质审核的策划质量手册的作用及如何进行手册审核审核时间要求审核目的审核计划编制检查表的作用及编写代表性抽样审核的实施召开首次会议审核的控制开放式提问和封闭式提问做笔记进行验证准备末次会议编写不符合项报告编写审核报告召开末次会议后续活动纠正措施验证监督审核的要求