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22、《售后服务：如何提升售后服务质量》-12小时

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  • 课程时长：2.0天
  • 授课讲师： 王越
  • 课程分类：客户服务
  • 课程编号：428864
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本课程旨在提升企业售后服务质量，帮助企业深刻理解现代服务工作的核心理念，通过绘制客户服务蓝图，定位核心客户群体，明确服务目标，并提供细致入微的服务内容。课程还探讨客户流失管理、投诉处理及客服团队专业素质提升等策略，以确保企业在市场竞争中立于不败之地。

本课程名称： 22、《售后服务：如何提升售后服务质量》-12小时

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