【TTT职业培训师标准教程】

课程大纲：

一、知己明训：心法理念 素质模型

l  训练心法

n  心中有数 手上有术

l  TTT核心理念（职业培训的观念和意识准备）

n  首善——请注意

n  乐从——有道理

n  对接——我发现

n  区分——是这样

n  感召——来！

n  分享——让我们一起

l  有效训练（多角度诠释课程宗旨和TTT的学习目的）

n  方向：组织期待与学员需求

n  效果评估：目标和工具

n  培训三目的：传道授业解惑

n  培训效果七分图

l  培训师的职业角色

n  编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）

n  导——活动组织者（互动促动，点破点化）

n  演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）

l  培训师课堂呈现能力

n  表达力——通觉

n  挑战力——反思

n  创新力——整合

n  变通力——角度

n  洞察力——细节

n  感召力——投入

l  能级成长（循序渐进承担职业使命）

n  合格培训师——能工用术器

n  专业培训师——巧匠明法理

n  职业培训师——明师悟道势

l  培训师能力图谱（培训师分级分阶职业能力构成认知）

l  职业能力养成模型（从常态到职态，从刻意到随意）

二、立场亮相：形象风范  课堂掌控

l  成长心法

n  道可顿悟 事须渐修

l  自我情绪管理

n  紧张：情绪反应

n  怯场：行为表现

n  压力分散法

l  职业形象管理

n  服饰搭配原则：三不四一体

n  场地布置与环境优化

n  训练氛围营造

l  课堂行为风范

n  风范七法核心：“装腔作势”

n  身型：聚精会神，昂扬向上

n  手势：大开大合，以姿助势

n  步法：规行矩步，移动有向

n  眼神：出神入化，点面结合

n  说法：吐归断连，轻得缓急

n  讲台礼仪：上场与下场

l  课堂禁忌

n  关系禁忌

n  态度禁忌

n  行为禁忌

l  场控技巧

n  场意识和场感觉

n  预先框定

n  异声拢场

n  由点带面

n  敌意化解

l  巧问妙答（课堂提问应答的原则理念和实操技巧）

n  提问：“明知故问”（追问法探究本源）

n  应答：“答非所问”（苏格拉底问思考）

三、表情述理：专业表达  演绎技巧

l  感召心法

n  理性升华 感性演绎

l  表达突破（改变制约训练表达效能的习惯）

n  思维：书面到口语（区分字斟句酌和脱口而出的表达思维）

n  表达：句式到概念（理解课堂训练表达原则—概念表述）

n  补述改叙和转义（提升概念表述的准备性技巧）

l  概念表述（重建指导课程设计与讲授实战的核心观念）

n  C.A.S.S.模型

n  辨别：把握核心观念

n  变通：观点立于角度

n  延伸：说法蕴含观点

l  话语影响（课程内容呈现和提升培训话语影响力的关键技巧）

n  话语系统—表达影响

n  话语概念—重建说法

n  语感口诀—余音绕梁

n  顺口溜与单字诀

l  生动演绎技巧（常用课堂感性演绎技巧实操，故事演绎五步法）

n  真性情：触景生情

n  平常话：口头论证

n  身边事：现身说法

l  捷思漫讲技巧（课堂互动与人际沟通中的即兴掌控引导训练）

n  同角度：瞬间排比

n  深比拟：取类比象

n  接话题：话锋一转

n  脱口秀：即兴发表

l  创新说法技巧

n  说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）

n  旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）

n  数理新解（“非数字”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）

n  象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）

n  模型定义（概念图型化呈现实现组织智慧理性升华）

l  资源运用技巧

n  多面体：素材多主题演绎（课堂训练资源准备的原则和技巧）

n  信息球：主题多素材论证（针对课堂重点难点歧义点的处理诀巧）

四、融知化行：结构设计  进程配置

l  编配心法

n  立足讲授 面向效果

l  课程讲授配置

n  主线辅线：内容与形式（区分把握课堂理性与感性话题的配置原则）

n  明线暗线：固定与灵活（运用套路和预案，以终为始，忌按图索骥）

n  进程单元：整体与局部（基于微课的结构化思维与模块化设计）

n  培训行为配置表：（用“分镜头剧本”呈现基于设计的课程效果）

l  内容纲要架构（重建3级目录的课程结构信息树设计）

n  要点：问题线索

n  层次：话题范畴

n  方向：主题领域

n  逻辑：原则与方法

l  开场与导入（课程开场和单元导入的任务、类型和实操技巧）

n  开心开眼和开窃

n  破冰和破题

n  切题式自我介绍

l  铺垫（铺垫的三大作用和常见铺垫技巧，“找魂”理念）

n  建立共识：显作用明迷惑

n  树立形象：定作用建关系

n  化解抵触：知障碍挑问题

l  要点单元讲授（课程基本单位——P.G.的讲法设计）

n  纲要——讲什么

n  演绎——怎么讲

n  资源——用啥讲

l  过渡（过渡在进程中的重要作用，四大过渡实操技巧）

n  提问：起承转合

n  总结：复述串讲

n  回顾和反馈：印证强化

l  收场和收结（课程收场和单元收结的关系、任务和实操技巧）

n  收场三件事（总结要点、表达谢意、呼吁行动——“定魄”）

n  常用收场方法（期待式、展望式、选择式。呼应式和余韵式收场）

l  标准教案组成

l  课程开发原则

l  演示稿本设计（了解PPT设计的误区、原则、诀窍和范例）

n  定位：视觉线索

n  原则：视听觉互动

n  实操：醒目四化 外置平衡

n  标题和目录设计（课程和段落标题的主、副标题设计方法实操）

n  找魂页和定魄页（用演示稿本揭示主旨和呼吁行动的方法）

五、效果影响：深度转化 职业进阶 

l  转化心法

n  学习忘我  应用无他

l  效果深化技巧

n  积极回应（课堂互动基本功）

n  图解概念和图解观点

n  串珠互动训练法

l  训练形式方法

n  训练形式

n  训练方法

l  课堂教学工具运用

l  学员行为深度改善

n  视讲、试讲和示讲（用全程学习理念跟进训练落地）

n  润切塑的点评艺术（课堂训练和OJT的高级职业能力）

l  智慧沉淀（最佳实践如何助力组织知识管理）

n  总结：经验源于实践

n  提炼：观念高于实践

n  加工：方法用于实践

l  TTT助推企业成长（TTT深度运用于组织学习发展的展望）

n  培养导师队伍

n  建立培训体系

n  打造版权课程

n  积淀品牌文化