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本课程名称: 卓越的企业流程体系建设与实施
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讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
----学习并领会“企业级规划和设计”、“从战略到执行”、“结构化和可视化”、“跨部门协
同”、 “持续优化”等流程建设工作的基本思想;
----学会结合战略、客户群、产品线、组织等要素特点,进行流程分层设计方法;
----领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法,更好地表达业务运作的整体性和关联性;
培训颁发证书:
课程大纲
二、流程管理的定义
三、流程管理的意义
四、流程管理涵盖的内容
五、流程的分级管理
六、流程体系的建立过程
1,全面调研
2,业务分析
3,流程体系框架
4,流程体系分步建设
5,体系培训与应用
6,流程优化与改造
七、流程文件编制工具:Visio介绍
八、流程体系建设练习
培训师介绍
本课程名称: 卓越的企业流程体系建设与实施
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