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史振钧 通信行业《极简项目管理课纲》

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课程大纲

课程大纲】

第一步:龙珠——确定目标

1.项目痛点:局限于自身岗位,无法看到项目全局

2.核心思维:选定赛道,明确边界,以终为始,弯道超车

3.阶段成果:《一页纸项目计划书》行业案例:某移动公司一个培训让员工发现这么多的创新点第二步:龙头——组建团队

1.项目痛点:凭经验重复工作,遇到瓶颈难以突破

2.核心思维:主动沟通,探明盲区,各取所长,力出一孔

3.阶段成果:《相关方登记册》《团队分工表》

行业案例:平安城市项目的团队组建

 第三步:龙眼——洞察需求

1.项目痛点:做得多但产出少,范围大看不清重点

2.核心思维:第一视角,信息拼图,切入场景,放大体验

3.阶段成果:《需求分析表》

行业案例:

1. 好新奇,华为公司竟然有个客户工程部,他们是怎样开展工作的?

2. 三星手机为什么能后来居上(客户体验视角)?

 第四步:龙脊——制定计划

1.项目痛点:走一步再看一步,被动应对外部变化

2.核心思维:设定锚点,分段管理,逐级分解,渐进明细

3.阶段成果:《项目计划表》

行业案例:任天堂的游戏开发计划

 第五步:龙骨——协作流程

1.项目痛点:跨部门协作困难,都觉得不是我的事

2.核心思维:一横一纵,全景地图,上下握手,拉通协作

3.阶段成果:《跨职能流程图》《RASIC矩阵》

行业案例:三个月推出一个品牌,这流程咋设计?

 第六步:龙腹——风险预防

1.项目痛点:被动的解决问题,预防思维动作缺失

2.核心思维:以防万一,预防排查,三维评估,举措行动

3.阶段成果:《风险预防表》

行业案例:电信运营商如何避免“管道化”风险迎来了新一轮增长?

 第七步:龙爪——问题攻坚

1.项目痛点:低级问题重复犯,很忙碌却没成就感

2.核心思维:三现原则,数据透视,根因分析,举一反三

3.阶段成果:《问题解决表》

行业案例:微信的诞生

 第八步:龙尾——经验复盘

1.项目痛点:缺少统一的做法,做完项目不留痕迹

2.核心思维:灵活应变,首尾相连,回归结构,最佳实践

3.阶段成果:《团队绩效评价表》《项目复盘表》

 行业案例:电信运营商的“复盘热”探析

培训师介绍

史振钧 “铁定行”目标变结果/项目管理实践家
《天龙八步——极简项目管理》版权产品认证讲师
史蒂芬·柯维亲证“7个习惯”践行者
6门全球品牌管理课程的认证讲师
5本专著公开出版
琼州海峡横渡者
10大名校领导力教练:清华大学企业家领导力班特聘讲师,浙江大学、中国人民大学、中山大学等大学总裁班、MBA班特聘教授
6门全球品牌课程的认证讲师:“高效能人士的7个习惯” 、“领导者之剑”、“MTP”(日产训管理能力训练项目)、“金字塔思维”、“思维导图”认证讲师、“天龙八步:极简项目管理”认证讲师。著作《想事做事成事》被“高效能人士的7个习惯”创始人、领导力之父斯蒂芬·柯维博士称为“中国版的7个习惯”。
20年私企、外企、国企高管经验:(世界500强)中国移动副总和资深专家。曾参与了中国移动大众卡品牌创立项目、VIP俱乐部创立项目、易登机服务创立项目、全球通商务论坛创立项目、全球通高尔夫俱乐部创立项目、无线城市服务品牌创立项目,即是创始人、品牌经理也是管理者。历任政企重客中心副总,分公司副总,管理过20多个营业厅、3000个网点、60个客户经理、400多人的团队、年收入近30个亿的市场。
5本专著公开出版:
《想事做事成事》/《唤醒你的正能量》/《领导力场》/《横渡不一样的人生》《人生七彩虹》
2所公益学校捐赠项目的主导者(出版专著的稿酬捐赠)。
2项极限运动项目的完赛选手:横渡琼州海峡、百公里超级越野跑。铁人三项爱好者。
一、职业成果
1.中国移动分公司市场副总。管理过20多个营业厅、3000个网点、60个客户经理、400多人的团队、年收入近30个亿的市场。
2.政企重客中心副总期间,基于优秀业绩、最佳实践的《卓越客情关系》课程开发及培训项目获得省公司总经理好评,点名要求在全省4500客户经理中轮训。
3.中国移动大众卡品牌创始人、品牌经理。在运营商市场由二强争霸到三国演义格局变革的关键时刻,用大众卡成功应对了中国电信小灵通带来的挑战,使得中国移动的市场份额不降反升,成为电信运营商营销管理史上的经典。
4.中国移动VIP俱乐部创始人,易登机、全球通商务论坛、全球通高尔夫俱乐部等服务品牌的创立者,20年后仍被广泛采用。这个团队获得整个中国移动集团优秀客户服务团队称号,移动系统内第一个获得广州市青年文明号称号,团队连续2年都是公司内提拔干部最多的,培养的干部中至少2人已经成为中国移动集团一级经理(厅级)。
5.中国移动集团研究院智囊团成员、广东省委战略新兴产业论坛专家成员、广州市科信局移动互联网专家组成员、09年通信业十大影响力人物、曾受邀到“第六届中国移动互联网国际研讨会”、“广东省委战略新兴产业研讨会”等多个国际、全国、省市党委政府级研讨会演讲。
6.倡导带教式100天绩效陪练项目,帮助众多企业目标变结果。如帮助武汉某家私企业成功策划和实施年度回款1.2亿的目标达成项目,如帮助东莞某高科技制造业上市公司提前超额完成7个KPI项目。
7.创立“目标研习社”,发起“百日达人”项目,已经帮助至少120人实现各种各样的人生目标。
8.在名牌高校总裁班、企业内部授课,学生众多。

本课程名称: 史振钧 通信行业《极简项目管理课纲》

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