Scrum敏捷项目管理实战高级培训_内训课程

培训受众:

1. 任何期望全面了解或尝试Scrum及敏捷方法的个人或组织。
2. 正准备导入敏捷方法，希望在局部项目或者部分团队中尝试敏捷方法的企业。
3. 已经开始尝试敏捷方法，正在努力提升整体敏捷能力的一线研发团队，包括设计，开发，测试及项目管理等多个角色。

课程收益:

本课程内容基于中睿信息专家多年实施Scrum的经验并结合中国软件行业现状制定完成。课程内容涵盖Scrum及敏捷思维模式转变、Scrum及敏捷项目管理实战操作方法及技巧，高效敏捷及Scrum团队的打造，大型团队及项目、异地团队、外包项目如何实施Scrum和敏捷等话题，课程的过程中也会通过一个模拟的Scrum项目、以及大量穿插的实例、练习等让学员切身体会Scrum的工作方式；最后课程讲解符合中国国情的敏捷过程iScrum。

培训颁发证书:

有证书

课程大纲

研发项目管理若干问题探讨

 项目管理的本质论

 项目管理过程的“轻”与“重”

 重量级的过程模型分析：RUP、CMMI、PMI等等

 轻量级的过程模型分析：敏捷-Scrum与XP，精益-Kanban

 敏捷思维：敏捷的价值观、原则、究竟什么是敏捷？为什么需要敏捷？

 游戏：传统方法vs 敏捷的思维

 为什么项目会失败？

 预定义过程 vs 经验性过程

 大而全的需求vs涌现式的需求

 项目管理三角形的新视角

 软件研发如何保持精益？

 解读敏捷的价值观与原则

 Scrum的框架与流程详解

 什么是 Scrum：从五个维度破解Scrum

 Scrum 的起源及历史

 Scrum 价值观及特点

 Scrum 给我们带来了什么？

 Scrum 的框架和流程

 Scrum框架下的估算与计划

 讨论：一个软件工程师汇报他已经完成某个模块的开发，你怎么理解这句话？

 为什么说不考虑人员素质的估算毫无价值

 基于规模做估算

 使用故事点做估算

 计划扑克的使用

 练习：使用计划扑克对产品

 讨论：使用计划扑克估算工作量的价值是什么？

 Sprint Backlog 中任务的估算方法

 团队及其环境

 团队组织形式：棒球型团队、足网型团队型、网球双打型团队

 Scrum 团队的特点

 什么是特性团队

 特性团队面临的挑战

 什么是跨职能的团队？

 什么是自组织团队，如何协作？

 讨论：我们的身边有哪些自组织团队？

 管理者如何影响自组织团队？如果领导自组织团队

 高效的团队是如何形成？有哪些步骤

 什么是团队宪章？什么叫团队工作协议？

 练习：制定一份团队的工作协议

 什么样的工作环境有利于团队形成？

 理想Scrum工作空间展示

 案例分享

 Scrum框架下的需求管理

 需求开发与管理过程概述

 为什么说原型法是交互式系统的唯一需求开发方法

 如何使用产品Backlog来管理涌现式的需求

 讨论：健康的产品 Backlog的特征

 产品 Backlog排列优先级的技巧

 练习：产品 Backlog 优先级排列

 从文档到讨论的转变

 什么是用户故事

 如何确定商业价值

 讨论：好的用户故事特征INVEST

 如何分割大的用户故事（Epic）

 练习：写用户故事（结合实际项目）

 如何为用户故事写验收条件

 发布计划

 讨论：敏捷是否是要发布计划？如何更有效制定发布计划

 如何制定发布计划(MMF)

 案例：某空管局运维平台Scrum发布计划

 Scrum的角色破解（SM+PO ）

 Scrum Master的职责及日常工作

 什么是服务式的领导？

 练习： Scrum Master

 Scrum Master如何对团队及 PO 进行 Coaching？

 讨论：五种常见的工作情景

 优秀的 ScrumMaster的特质

 讨论 : 当没有专职Scrum Master时怎么办？

 产品负责人的职及日常工作

 优秀的产品负责人特质

 讨论： PO 休假了

 谁来担任产品负责人？

 PO 练习：

 Sprint、透明性及DoneDone

 Sprint破解

 Sprint计划会议

 每日站会破解，什么失效的每日站会，演练

 Sprint的进展跟踪机制：任务板、燃尽图

 讨论：为什么不能做小瀑布？

 什么是透明性？

 讨论： Scrum有哪些手段确保透明性

 完成的定义（ DoD ）

 DoD 的练习

 如何制定Sprint计划

 Sprint评审会和回顾会

 练习：小结

 如何管理多个Scrum团队？

 应该创建多少个团队？

 如何开展Scrum-of-Scrum会议？

 是否要拆分Product Backlog?

 如何管理分布式团队？

 分布式团队的两种形式

 如何做得更好？

 如何实施中国式的敏捷

 软件过程的“轻”与“重”

 Scrum敏捷过程失败案例的原因讨论

 从敏捷四原则分析谈为什么纯粹的敏捷不适合中国

 敏捷工程技术实践

a) 持续集成

b) TDD测试驱动开发

c) ATDD及自动化测试

 iScrum-符合中国国情的敏捷软件过程详解

培训师介绍

鹿传明-- Scrum敏捷教练、实战派研发项目管理专家
厦门大学EMBA
中睿信息创始人
PMP，Scrum敏捷教练
iScrum缔造者之一
企业高级顾问
微软认证讲师（MCT）
微软认证架构师（MCA）
美国项目管理协会项目管理专家(PMP)
TOGAF企业架构师
Scrum Master

世界五百强【南方航空】【联想】、【中兴通讯】、【中国电信】等企业常年特聘培训师及服务顾问。
立足于软件研发领域，擅长软件研发管理、项目管理、研发团队管理、外包管理、企业架构、软件架构、产品规划等方面，尤其对敏捷管理和软件研发管理有独到的见解。鹿老师认为纯粹的Scrum并不适合中国国情，领导并推出了适合中国国情的敏捷研发管理过程iScrum，并为多家跨国企业、上市民企、政府事业单位、大型国企等进行iScrum实施顾问服务，在对客户进行战场顾问时对客户的承诺是：不超过半年的时间将团队的生产率提升50%。
近二十年IT服务工作经验，已为数百家企业做过上门的服务（培训顾问服务实施），培训过数万名南北各地学员，包括但不限于腾讯、华为、软通动力、广电运通、中广核、中兴通讯、浩云科技、友邦资讯、招商物流、黄埔海关、中国外运、格力电器、中国银行、招商基金、oppo等等。
主讲课程
 项目管理（PMP/软件研发/外包等）
 从技术岗位如何转向管理岗位
 产品需求分析与管理
 Scrum敏捷开发过程
 面向对象的分析与设计
 企业架构与软件架构设计
教学风格
注重因材施教，注重实际应用，在授课引入大量的实际开发经验。授课条理清晰，深入浅出，通过一个或多个实际案例贯穿整个课程，语言表达能力强；善于调动学员学习积极性；思维敏捷，可以根据学生的实际需求随即应变；说明问题耐心细致，受到学员一致好评。
工作经历
20年IT工作经验，14年IT培训经验。
部分项目经验
 统一客户服务平台项目
客户名称：招商局国际(华南)港口营运中心
取得项目成果：完成统一客服服务平台需求规划、架构设计、项目外包开发并成功上线
涉及技术：该项目采用Java技术开发，基于MVC架构
 中南空管局空管设备集中监控系统
客户名称：中南空管局
取得项目成果：完成中南空管局集中监控系统与设备运维平台需求开发、架构设计、系统开发工作，为中南空管局建设国内最先进的空管设备监控运维系统，自系统上线以来运行良好，得到客户领导高度评价。
涉及技术：采用微软.net技术开发，集成地理信息平台展示
 海关总署金关二期信用平台
客户名称：黄埔海关
取得项目成果：参与完成海关总署企业信用信息调查子系统的设计、开发及相关技术服务工作，采用多个数据挖掘智能算法，实现企业关联关系等功能
涉及技术：采用Java技术开发，ETL开发工具

本课程名称： Scrum敏捷项目管理实战高级培训

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