《企业内训师六项技能精进》（TTT）

 【演练】“我是什么样的培训师？”

 Ø 语言表达是内训师的开路利器

 Ø 内训师需要集“编、导、演于一身”

 第一项修炼：身心调整

 Ø 内训师需要理解培训管理流程

 Ø 职业培训与传统教育的区别

 ü  培训主体、受众、目的

 ü  内容、形式、方法、效果

 Ø 培训师的两个职责

 ü  课程的专家

 ü  培训的教练

 Ø 培训师的三重角色

 ü  编：课程设计

 ü  导：教学组织

 ü  演：表达魅力

 Ø 培训师心理压力下的表现

 Ø 培训师处理压力的方法

 Ø 培训师的仪容仪表

 ü  分析视觉与听觉

 ü  培训师的标准服装搭配

 ü  原则、色彩、配件等关键细节

 Ø 培训师的职业行为练习

 ü  常用的五种手势

 ü  常用的三种眼神

 ü  培训师的站立状态

 ü  培训师的行进状态

 ü  培训师的表达力要点

 ü  常见的表达禁忌

 Ø 声音练习

 ü  呼吸方法训练

 ü  共鸣方法训练

 第二项修炼：教学方式

 Ø 成人学习特点分析与应对术

 ü  行动者

 ü  实用者

 ü  反思者

 ü  理论者

 Ø 培训基础环境设计

 Ø 培训常用桌椅摆放方式

 ü  鱼骨式

 ü  课桌式

 ü  会议式

 Ø 常用六种教学方式

 ü  课堂讲授法

 ü  问题研讨法

 ü  活动体验法

 ü  现场演示法

 ü  案例分析法

 ü  情境模拟法

 第三项修炼：开场收尾

 Ø 培训常用七种开场方法

 ü  开门见山法

 ü  问题切入法

 ü  游戏带动法

 ü  视频分析法

 ü  名言佳句法

 ü  就地取材法

 ü  故事引导法

 Ø 培训常用的七种收尾方法

 ü  寓言故事法

 ü  归纳重点法

 ü  呼吁行动法

 ü  赞美祝福法

 ü  前后呼应法

 ü  小组竞赛法

 ü  歌曲激励法

 第四项修炼：魅力表达

 w 课程精彩纷呈的四宝

 ü  以理服人

 ü  以情动人

 ü  以新引人

 ü  幽默悦人

 Ø 以理服人的三种表达模式

 ü  AGC—观点、论据、结论

 ü  AG演绎法—观点、论据

 ü  GC归纳法—论据、结论

 w 以情动人的基本原则

 ü  动真情不煽情

 ü  注意量不滥情

 ü  注意度轻拨弦

 w 以新引人的五种方法

 w 幽默悦人的原则与方法

 Ø 讲解技巧——问

 ü  选择问题的三个要点

 ü  五种问问题的方式

 ü  常用的问的五种技巧

 Ø 讲解技巧——答

 ü  回答问题的思考步骤

 ü  回答问题的五种方式

 ü  点评的表达模式

 第五项修炼:有效控场

 Ø 了解成人的学习特点与应对术

 Ø 认识控场的真实含义

 Ø 培训中常见状况及控制方法

 ü  过于安静的学员

 ü  打瞌睡的学员

 ü  开小会的学员

 ü  好表现的学员

 ü  反客为主的学员

 w 应对自身的窘境

 ü  应对失控的时间

 ü  应对失控的场面

 ü  消除环境与设备不良影响

 第六项修炼：课程开发

 w 了解需求调研与培训评估的含义

 w 需求分析的三个层面

 ü  组织层面

 ü  人员层面

 ü  能力层面

 w 课程制作的基本流程

 w 课程大纲的设计

 w 课程素材的收集整理

 w 课程安排五线谱

 w PPT版面设计原则

 w PPT配色技巧

 w PPT操作技巧

 【课程结尾】

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