项目管理

总经理、项目经理、项目总监、部门经理、主管、储备干部、技术主管、技术工程师

1. 分享业界企业项目管理中存在的问题并学习业界项目管理的最佳模式与实践
2. 掌握项目管理的基本知识，主要为九大知识领域、五个过程组和44个过程域
3. 掌握项目启动之前需要进行的准备工作，如何确定项目的范围
4. 掌握项目管理的组织结构、团队角色和项目团队的沟通
5. 掌握项目计划的制定、执行和监控
6. 掌握如何将风险管理、质量管理等融于整个项目管理中
7. 掌握项目控制的常用方法，确保项目满足要求
8. 掌握如何对项目进行评价并分享保证项目成功的关键因素

结业证

【课程大纲】

一、 项目管理概述
1. 项目管理在工作、生活中的应用（互动）
2. PMI的历史及PMP的认证
3. 项目与项目管理
1）. 什么是项目、项目的特征
2）. 什么是项目管理
3）. 项目管理的九大知识领域
4）. 项目管理五个过程组(PMI)
5）. 项目管理三大目标
6）. 项目管理核心思想
4. 项目管理面临的重大挑战
1）. 项目成功和失败的主要因素
2）. 当前企业项目管理中面临的主要困境是什么？
5. 当前企业项目化运作的趋势
6. 演练与问题讨论

二、 项目启动阶段
1. 项目需求提出
2. 项目需求分析及可行性评估
3. 项目立项批准
4. 项目启动
1）. 了解公司的文化及组织
2）. 制定项目章程
3）. 确定项目范围并下达项目任务书
4）. 项目任务书制定的标准
5）. 案例分析：确定一个真实的项目并制定项目章程
6）. 实例讲解：某案例公司的项目启动前的检查要素表
7）. 实例讲解：某案例公司的项目章程模板
8）. 实例讲解：某案例公司的项目任务书的模板
5. 项目团队的组建
1）. 成功的项目团队的特点
2）. 项目团队发展的几个阶段，每个阶段关注的重点
3）. 项目团队的组织形式
 职能型组织
 项目型组织
 矩阵式组织
 各种组织结构的优缺点分析及应用环境
4）. 项目经理的角色和职责
 项目经理应具备的技能
 项目经理的素质特征和性格特征
 项目经理如何作好角色转变。
 如何培养合格的项目经理
5）. 项目团队中其他人员的角色与职责
 项目核心组成员的角色和职责
 项目扩展组成员的角色和职责
 职能部门经理的角色和职责、
6）. 实例讲解：某案例公司的项目经理的能力模型
7）. 实例讲解：某案例公司资源池的项目经理培养方式
6. 项目启动会议的召开
1）. 召开项目开工会的意义和目标
2）. 如何召开项目启动会议
3）. 实例讲解：某案例公司项目开工会的会议议程
4）. 实例讲解：某案例公司项目开工会的会议准备的检查要素表

三、 项目计划阶段
1. 项目计划的过程
1）. 项目的范围规划
2）. 项目的进度与资源计划
3）. 项目的质量管理计划
4）. 项目的沟通计划
5）. 项目的风险管理计划
6）. 实例讲解：某案例项目的完整的计划体系
2. 项目进度与资源计划
1）. 讨论：公司在项目计划制定中存在的问题？
2）. 项目计划的作用
3）. 项目计划制定的原则与流程
4）. 项目计划制定的要素
 项目计划的分级分层管理体系
 项目计划的制定的五个步骤
 WBS介绍（作用、示例）
 WBS分解的衡量标准
 PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
5）. 五种常见的估计方法
6）. PERT图的绘制
7）. 如何加快项目开发进度
 关键路径法
 快速跟踪法
8）. 项目管理软件Project讲解
3. 项目的质量管理计划
1）. 质量、成本、进度的矛盾与权衡
2）. 过程质量与交付质量
3）. 项目质量管理体系
4）. 项目质量管理中常见的误区
5）. 项目质量管理的常用方法：
 测试验证
 评审
6）. 实例讲解：某案例项目的质量管理计划
4. 项目的风险管理计划
1）. 项目为什么要管理风险？
2）. 风险与问题的区分
3）. 风险管理概念、风险管理过程
4）. 风险识别（典型的风险类型）
5）. 风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）
6）. 如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）
7）. 风险计划的跟进
8）. 实例讲解：风险提问单、风险管理数据库和风险管理计划模板
5. 制定项目人力资源和沟通计划
1）. 如何增强团队的凝聚力
2）. 团队沟通中的常见的问题分析
3）. 实例讲解：项目沟通计划的模板。

四、 项目的执行、控制阶段
1. 项目执行阶段重点工作
2. 项目控制阶段重点工作
3. 项目的分层实施与分层监控
4. 监控计划
1）. 监控点设置原则、监控计划总揽图
5. 项目控制手段：
1）. 关键路径管理
2）. 里程碑管理
3）. 看板管理
4）. 项目会议
5）. 项目报告
6）. 异常提报机制
7）. 质量管理
8）. 合同控制
9）. 绩效考核
10）. 演练：如何召开项目会议
11）. 研讨：如何进行变更控制
12）. 案例：某公司项目看板管理

五、 项目收尾阶段
1. 项目目标评价
2. 项目收尾阶段工作的重点
3. 各角色在项目收尾阶段的职责
4. 项目经理的角色转换和个人修养
5. 项目的团队建设和绩效管理
6. 项目经理的培养职业生涯管理

 流程管理----10年流程管理工作经验
 项目管理----有多年项目管理经验，和咨询辅导经验
 研发管理----8年研发管理经验，从事过研发及项目管理总监。研发并创建了研发管理体系模型，如研发战略管理、研发需求管理、研发创新管理、研发项目管理、流程管理、团队管理、技术管理、产品生命周期管理
 质量管理专家----熟悉汽车行业质量管理、英标注册9001主任审核员，TS专家
 供应链管理专家----建立供应链管理流程和考评体系

 工作经历：
 曾任骏达集团人力资源总监
 曾任好帮手电子集团（500强企业）海外事业部项目总监（汽车导航）
 曾任卡百特科技质量总监（汽车导航）
 曾任XX咨询公司高级咨询顾问
 现任中集集团特约顾问
 现任粤海信特约顾问
 海福来科技特约顾问（汽车点火线圈）
 车瑞明电子（汽车灯）特约顾问
 现任深圳市简意成企业管理咨询有限公司总经理