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本课程名称: 成功的项目管理
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培训受众:
课程大纲
企业面临的困惑
1. 现在的客户越发的要求不仅仅是产品,而且包括整个项目的解决方案,在这个过程中对客户公司与个人层面的需求进行准确把握,确定项目的范围和与客户最终用户的最终需求变得十分重要,我们市场专业人员如何策略性的调动内部外部资源满足客户的需求。
2. 在既定战略和组织构架之下,企业如何有效率运行,以完成工作目标?
3. 在完成目标的大前提下,如何“多快好省”--提升项目管理能力,降低运营成本,提高企业效益?
3. 工作团队(职能部门、项目组)内人员如何协同工作,有效执行任务并预见实施结果?
课程对企业的意义
1. 为企业提供一种有力、务实的项目管理工具,以帮助企业提高活动规划能力,调控资源利用方式,并实现风险的最小化。
2. 介绍与现代项目管理相关的各种概念、方法、技术及工具,帮助企业领导者和主管掌握这些必备的知识与技能。
3. 帮助企业通过项目化活动,改进企业项目运作模式,提升核心人员的项目管理专业素质与能力,促使管理水平提升、运营效力的提升。
课程受益
你将能够:
1. 准备一个项目管理范围文档
2. 了解项目领导力的构成
3. 项目范围管理
4. 创建项目团队
5. 明确项目组织中各关系人的角色
6. 与外部客户,内部客户进行有效的沟通与协调
7. 准备项目计划与工作分解结构 (WBS)
8. 项目风险管理
9. 项目变更控制与管理
10. 项目报告的框架
模块1:项目管理的核心理念
项目领导力
9:00-10:00
(破冰练习)
1. 从企业的战略出发,企业核心竞争力中项目管理能力所处的重要性,来理解项目管理的核心理念,从而为企业效率与业绩提高。
2. 项目管理的3大要素,项目的分类与特点。
3. 项目的分类与特点。.项目生命周期:启动阶段、计划阶段、执行阶段、控制阶段、收尾阶段
模块2:组建项目团队
10:10-12:00
(中午休息)
1. 项目干系人的分析:包括外部客户,内部各个职能部门关键人员,并制定出对应的沟通策略。
2. 项目组织类型的分类,各种组织结构形式的优缺点。
3. 项目管理委员会,项目核心团队,延伸团队的识别与管理
模块4:项目计划的制定与执行
13:00-14:20
1. 制定项目计划(甘特图,WBS,关键路径,Delphi)
2. WBS 的关键要点与误区,成本与工作量的估算
3. 项目执行
(1) 收集数据
(2) 分析数据
(3) 报告项目进展
(4) 状态管理、项目完成
4. 状态观测及控制成本与工作量的估算
模块4:结合案例进行演练
14:30-16:00
1. 结合案例制定 WBS
2. 制定甘特图
3. 案例分析
模块5:项目的风险管理
(9:00-11:00)
1. 项目风险的识别
2. 项目风险影响的分析
3. 项目风险的应对策略
模块6:项目变更管理
10:10-12:00
(中午休息)
1. 变更管理的缘由
2. 变更需求与影响的分析
3. 变更的控制与变动成本管理
模块7:项目沟通的管理
(沟通风格测评)
1. 沟通计划的制定。
2. 沟通方式的分析
3. 项目交付客户接受程度的测量
模块8:项目领导力与总结
(观看VCR)
1. 项目初步验收和最终验收
2. 项目总结报告的准备项目
3. VCR观后感,学员改变行为承诺
本课程名称: 成功的项目管理
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