你的位置: 首页 > 内训课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

《对公客户经理沟通技能全面提升》

暂无评价   
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
你还可以: 收藏

课程大纲

第一部分 客户经理销售沟通技能提升
一、客户经理销售沟通时应有的心态

二、销售沟通的目的、原则、步骤及注意事项

三、客户经理销售沟通与谈判过程中基本技巧

四、学会发问技巧——销售沟通成功关键

第二部分 客户经理银行内部沟通技巧

一、对内沟通中的1H5Ws

二、人际风格沟通技巧

三、上下级有效沟通技巧

四、面对同仁——怎样与同级人员相处

培训师介绍

8年金融行业工作经验,4年银行业咨询培训经验,曾为中国农业银行、中国银行、中国建设银行总行及各分行进行全岗位培训及流程再造导入辅导;曾负责过江西中行、重庆中行全辖营销活动项目咨询辅导。重点关注转型中网点厅堂流程的优化,研究网点一线人员的服务营销技能提升方向,帮助银行完成转型过渡,打造流程银行。网点转型研究涉及4大模块:网点管理转型、网点流程转型、网点布局规划、网点功能布局优化及环境优化。曾作为北京建行客户经理期轮训、江西中行选拔培训训练营、各大城商行及农信社转型培训外聘专家完成100多场次的培训授课,获得银行培训系统的高度认可。

本课程名称: 《对公客户经理沟通技能全面提升》

查看更多:销售管理内训课

银行培训讲师 职业素养 客户经理 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%