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山东大国之礼文化研究院
         

机构案例

宝鸡市政务服务中心一行莅临大国之礼参观考察

山东大国之礼文化研究院 培训日期:2018-11 浏览:153
  政务服务中心是政府加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台,如何提升服务质效、实现“一窗通办”“一次办好”、让群众更满意是各级政务服务中心落实改革、打造服务品牌的关键。
 
  作为中国政务系统服务提升的领航者与开创者,大国之礼深耕政务服务领域14年,近千家大厅走访调研与数据采集,数百家大厅培训指导,积累了丰富的经验,致力于为各级政务服务大厅提供系统化服务提升解决方案。
 
  为让各级政务服务中心能够充分了解大国之礼,打造自身特色政务服务品牌,大国之礼开通全国政务中心系统参观考察绿色通道,全国各级政务服务中心均可来访参观考察。
 
  11月20日,陕西宝鸡市政务服务中心考察团在荆体俊副主任的带领下作为陕西省首批政务服务中心莅临大国之礼参观考察,系统了解了大国之礼关于政务服务提升的服务案例、师资团队、综合提升方案、人才培养体系、服务外包等内容,给予了深度认可与好评,并参观了大国之礼党建阵地、汉峪金谷党群服务中心、济南高新区政务服务中心。
 






 
  济南高新区政务服务中心是全市政务中心系统服务的模范单位之一,与大国之礼有着多年服务提升合作,其“空乘式”服务、智能式体验办理、微笑服务、一次办结等服务新模式受到省市各级电视台与新闻媒体的采访报道,接待每年来自国内外政务服务中心系统100余次,群众满意度始终名列前茅。
 
 
  为践行“协助政府,让百姓享受更好的政务服务”的使命,大国之礼以清华大学、北京大学、复旦大学、省市委党校等专家教授组成的师资顾问团队为依托,深入政务服务领域研究,定制化研发品牌打造方案,希望与各级政务服务系统开展深入密切合作,共同促进政务服务提升与品牌建设,共同助力“人民满意的服务型政府”建设,为实现“中国梦”献智献力。
 

发布时间:2018-12-03

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