窗口连着民心，窗口服务的好坏，群众的感受最直接，体会最深切。十九大以来，习总书记强调要建设“群众满意的服务型政府”，对新时代政务服务提出了更高的要求。
为贯彻十九大精神与习总书记重要指示，落实人社系统行风建设要求，提升窗口服务质效，把“一次办好”做到群众心里去，正行风、树新风，打造群众满意的人社服务。日照市人社局、济宁市人社局、菏泽市人社局先后与大国之礼文化研究院联合开展服务提升合作，打通人社服务“最后一公里”，让优质的服务落实到每一个窗口，落实到每一次群众办事的过程中，助力山东省新旧动能转换高效推进。
日照市人社局于9月2日联合大国之礼开展服务提升建设，200余人的会场座无虚席，大国之礼孙嘉瑜老师以真实的案例为切入点，通过生动形象，内容丰富的方法传授，解决窗口人员面临的日常难题，并带领全体人员现场演练服务规范，全体人员始终以高昂的心态、饱满的热情，全身心投入到课程当中，取得了良好的成效。
济宁市人社局联合大国之礼于9月8日开展服务提升建设，大国之礼张梦微老师通过丰富多样的实际案例、窗口服务标准打造方法，对全体人社系统服务标准化规范进行了深入的讲解与指导，在场学员积极参与学习演练，并充分发挥了标杆模范带头作用，效果显著。
菏泽市人社局于9月15日联合大国之礼开展服务提升建设，大国之礼李云龙老师结合当前人社系统服务现状，对政务服务发展趋势进行了深入的剖析，并通过服务标准化建设统一了人员思想与服务规范，使窗口服务更高效、规范、贴心，在学员们积极配合下，培训收效明显。
经过集中开展服务提升建设，日照、济宁、菏泽等地人社系统服务质效均有大幅改善提升，效果显著，受到各地领导好评。
作为专业第三方政务服务外包机构，大国之礼专注政务服务领域14年，始终秉承“专注、价值、信任、担当”的价值观，与人社系统深入合作，以服务标准化建设、政务服务外包、品牌文化建设、全渠道宣传、政务服务人才培养等多方面服务内容为依托，践行“协助政府，让百姓享受更好的政务服务”的使命。
