质量理念是企业通过控制产品质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。如海尔集团的质量理念:“不合格的产品就是废品”。“质量”是指产品或工作的优劣程度。而按照ISO9000给出的定义,“质量”是指一组固有特性满足要求的程度。这里,“固有特性”是指某事物本来就有的永久性的特性;“要求”既包括明示的需求或期望,也包括隐含的需求或期望。有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至超出顾客的需求和期望。
第一部分:质量的概念:对质量的深度理解 【请思考】 : ü 对于一个制造型企业来说,到底什么是质量? ü 您是否了解您的顾客真正想要的是什么? ü...
第一部分: DOE的作用 1、DOE的前世今生 2、试验目的 3、产品生成全过程中,DOE在何处使用? 4、优化的产品生成过程解析 5、过程设置与控制中的DO...
第一章 : 如何准确了解公司目前的质量现状及建立合适的质量改进目标 1、从客户角度 1) 近一年的客诉统计及分析 2) 近一年客户对产品质量的改进建议落实情况及分析 ...
1 高级质量经理人的基本素质要求 1.1 坚实的知识结构 1.1.1 全面的质量理论知识 1.1.2 现代管理科学的知识 1.1.3 数学及统计方面的知识 1.2 卓越的创新能力 1....
第一篇:高绩效团队建设 (1)班组团队建设和人员管理 团队的重要性 高效能团队的基本特征 影响团队业绩的两个方面 团队执行力的保障 (2)团队绩效提升 绩效管理体系与目标 目标的制定与分解 绩效监督 绩效...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[生产管理] | 生产车间的现场主管 | 待定 | 待定 | 7小时 |
[生产管理] | 生产现场管理技能培训 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[质量管理] | SPC应用实战 | 朱老师丁老师 | 待定 | 7小时 |
[生产管理] | 精益生产推动实战 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[生产管理] | 质量竞争 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[生产管理] | 精益生产工具培训 | 张永嘉/尹明 | ¥90000元 | 18小时 |
[质量管理] | DOE实验设计(计划) | 贺礼老师 | ¥18000元 | 18小时 |
[质量管理] | 质量检验、抽样检验与品质保证 | 待定 | ¥3500元 | 6小时 |
[项目管理] | 尺寸链分析及公差叠加优化 -... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[生产管理] | 尺寸链分析及公差叠加成本优化 | 待定 | ¥20000元 | 12小时 |
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质量可以综合反映一个国家的经济技术和科学文化水平,集中体现一个民族的整体素质。企业在激烈的市场竞争中,取得成功的因素很多,但是至...
质量理念培训(PPT 49页)
品质观念质量理念(PPT 42页)
阶段目标为质量生产者带来了压力,也给于希望目标我们的目标是零缺陷的质量过程控制=用户满意度=100%D、用户满意不断改进和不断发...
加强宣传及培训——人资、品保3.中期目标公司高层以提高全公司质量意识、加强培训为品质革新的基础。1.品质...
南京际标(NJJB)质量认证咨询有限公司,是在国家认证认可监...